to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Lacivert Forma siparişi verdim. Sipariş numaram 214547823206 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimden 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün en geç 20 Şubat Cuma günü kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hazırlanmış olarak görünüyor. Ayrıca Cuma günü müşteri hizmetlerinde konuştuğum kadın çok kaba davrandı; ne söylesem öyle gibi cevap verdi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
