Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Fenerium Form Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Poyraz
25 Şubat 00:44
361

18 Şubat’ta Fenerium internet sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Sipariş numaram 994892791807’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmemiş olması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca siparişin en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyor, bu gecikme beni zaman açısından da sıkıntıya sokuyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak hemen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını, teslimatın da en geç 2 gün içinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

06 Mart 16:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
08 Şubat 21:28
425

Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Bengü
19 Ocak 16:26
889

Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmiyor, Kampanya Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Ekim 2025 19:59
2.193

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru