Siparişim Hazırlanıyor’da Kaldı, Acil Kargo Çıkışı Bekliyorum
Fenerium’un resmi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 890614208739 ...sipariş numarası ile Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Hoody ürününü 3.199 TL
Fenerium’un resmi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 890614208739 ...sipariş numarası ile Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Hoody ürününü 3.199 TL
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kargoya verilmiş çok teşekkür Ederim"
Fenerium’dan Manisa’ya gelen Fenerium satış TIR’ından 2021 yılında satın aldığım Fenerbahçe lisanslı Puma 2021–2022 sezo...nu çubuklu formanın baskısında ve kumaşında, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi bozulma yaşandı. Yaklaşık beş yıldır aynı şekilde kullandığım ve benim
"Sorunum çözüldü"
Fenerium’un online sitesinden bir adet forma satın aldım. Ürünü 29.12.2025 ...tarihinde teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve
"“Merhaba, Fenerium destek ekibine ilgileri ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda gösterdikleri destekten memnun kaldım. Ayrıca bir Fenerbahçeli olarak bu süreçte yanımda olan tüm ekibe teşekkür eder, Fenerbahçeli olmaktan ve taraftar olmaktan büyük bir gurur duyduğumu belirtmek isterim. Konuyu kapatabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim.”"


Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online ban...kacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş
Fenerium’un kendi web sitesinden 2025-2026 sezonu çubuklu formayı online olarak satın aldım. 22 Aralık’ta teslim aldığım... gün ürünü kontrol ettiğimde formanın ambleminde katlanma ve baskı hatası olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün, özellikle de amblem kısmının bu şekilde defolu gönde
"Teşekkür ederim Fenerium. İyi ki baskı olmadan yetiştim. Siliyorum. Size ve bugün arayan Müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ederim"
Fenerium internet sitesinden 28 Kasım’da sipariş verdiğim, 3 Aralık’ta teslim edilen Fenerbahçe Lacivert Trend Scuba Kad...ın Sweatshirt ürününü, yapısını ve duruşunu beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 460807669158’tir. Ürünü teslim aldığım günden bu yana Fenerium internet sitesin
5 Aralık tarihinde Viaport Fenerium mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, alışveriş sır...asında sisteme kayıt alınmadığı için sadece fiş verilmişti ve fişi kaybettiğimden dolayı iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alam
"Teşekkürler fenerıum, Çok büyüksün Fenerbahçe'm."
Fenerium üzerinden verdiğim sipariş, Sendeo adlı kargo firmasıyla Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Cacabey Yerleşkesi Ens...titüler Binası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması, gönderiyi bana ulaştırmak yerine, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve bilgilendirme yapmadan
13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş ...numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafınd...an değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h
Fenerbahçe SK uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 145602723101 numaralı... siparişimle telefon kılıfı satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim e
"Teşekkür ederim"
01 Aralık saat 00:11 civarında Fenerium üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Fenerbahçeli gümüş bileklik ve Atatürk k...oleksiyonundan bir forma siparişi verdim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, bankamdan 1.629,85 TL tutarında çekim yapıldı ancak ne SMS ne mail ne de herhangi bir sipariş bi
14 Aralık’ta İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri geri verdim. 4.200 TL... tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iade işleminin de aynı şekilde karta yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanları bana iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma
Fenerium internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde toplam 2.049,85 TL tutarı...nda bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5361****7604 olup ürün 18.11
"Teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90