to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerium’un resmi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 890614208739 sipariş numarası ile Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Hoody ürününü 3.199 TL bedelle satın aldım. Sipariş oluşturulurken ödeme eksiksiz şekilde alınmasına rağmen bugün ayın 17’si olmasına karşın siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünmekte ve kargoya verilmemiştir.
Ürün stokta satılmış olmasına rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmaması, teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değildir. Online alışverişlerde makul süre içinde kargolama yapılması tüketici hakkıdır.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde bedel iadesi dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Konunun Fenerium tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 121092728390. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim, ancak sistemde iptal butonu bulunmuyor. E-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herh...
Fenerium internet sitesinden 27/05/2024 Çarşamba günü 843955369081 numarasıyla oluşturduğum FB forma siparişi üç gün oldu. Hâlâ kargolanmadı. Üçüncü gün saat 16 sıralarında faturalandırma yapıldı ancak yine de kargolanmadı. Dün ve bugün 72473, 72495, 72611 ve 72625 numaralarıyla e******@fenerium.com...
Fenerium'dan 25.08.2023 tarihinde verdiğim 339844429479 numaralı forma siparişi günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Fenerium sitesinden ürün durumunu kontrol ettiğimde "hazırlanıyor" olarak gösteriyor hala. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yapılacak hiçbir şey olmadığı, siparişi...
Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş...
Fenerium’un internet sitesinden Fenerbahçe 25/26 forması ve “Fenerbahçe 25/26 lacivert forması” kutusunu satın almak istiyorum, ancak iki gündür ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 23.12.2025 tarihinde 21.00–23.00 saatleri arasında, kendi kredi kartımla defalarca ve farklı kartlarla da tekrar te...
Yorumlar