to read complaints and reviews, or file yours. 
2022-2023 sezonuna ait Fenerium’dan aldığım iç saha formamda, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yılda yalnızca 1-2 kez yıkamama rağmen, son birkaç yıkamada (yani yaklaşık 1,5 senedir) sponsor yazılarında silinmeler meydana gelmeye başladı. Formayı hediye olarak aldığım için sipariş veya fatura bi...
Fenerium Maltepe Park mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir çocuk forması satın aldım. Formanın ön kısmında yer alan sponsor firma “Otokoç” yazısı, ürünü 15-20 kez yıkadıktan sonra neredeyse tamamen söküldü ve sadece 3 harfi kaldı. Bu sorun, her yıkamada değil, belirli bir yıkamadan sonra ortaya çık...
04.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Viaport AVM Fenerium mağazasından peluş polar şapka satın aldım. Eve geldiğimde şapkanın iç kısmında leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM Fenerium mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları sürecin 21 iş gün...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim değişimi yapılmış daha elime ulaşmadı ama sorun kolaylıkla çözüldü"
20 Haziran’da Fenerium’un online mağazasından çelik kolye hediye olarak geldi. Son bir ay içinde kolyenin yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Kolyeyi kullanan kişi olarak herhangi bir kimyasal, parfüm veya suyla temas olmadı; tamamen normal kullanımda bu sorun yaşandı. Ürün kodunu ve sipariş...
"Çok hızlı aksiyon, talep doğrultusunda değişim, Fenerbahçemin büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım, çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha "İyi ki Fenerbahçeliyim"."
17.09.2025 tarihinde Fenerium internet sayfasından 2025-2026 sezonu kadın deplasman forması satın aldım (Sipariş No: 946862730809). Ürün elime ulaştığ...
02.09.2025 tarihinde Fenerium'un online mağazasından Alanya/Avsallar adresine iPhone 16 model telefonum için 823,90 TL tutarında bir kılıf sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kılıfın düğmelerinde sorun yaşamaya başladım. Düğmeler basmıyor ve içe kaçıyor, bu nedenle kılıfı düzgün...
30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 359299746444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec...
"İade yapıldı teşekkürler"
"Sürecin en başından itibaren Fenerium müşteri hizmetleri çok hızlı, şeffaf ve net bir geri dönüş sağladı. Teşekkür ederim."
1 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Fenerium şubesinden 2025-2026 sezonu kısa kollu çubuklu forma satın aldım. Satın alma sırasında, uzun koll...
23.08.2025 tarihinde Adana Real m1 Fenerium mağazasından 2025-2026 sezonu çubuklu forma satın aldım (Sipariş/Fiş No: 2b 25038321). Ürünü etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak, satın aldıktan sadece 1 gün sonra yalnızca bir kez yıkadım. Ancak, formada çekme meydana geldi ve artık be...
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...
Geçen hafta Fenerium’un kendi internet sitesinden 2025-2026 sezonu iç saha Fenerbahçe forması siparişi verdim. Erzurum’da teslim aldığım formanın amblemi eğri şekilde dikilmişti ve üzerinde “Efe” ismi yazılıydı. Bu durumu hemen Fenerium müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bir haftadır sadece e-posta...
İstanbul Akasya AVM Fenerium mağazasında 2025-2026 sezonu lacivert erkek formama yazı yazdırmak istedim. Ancak yazı işlemi sonrasında harfler yanık ve çok kötü bir şekilde duruyordu. Durumu mağaza yetkilisine ilettim, fakat "bu zaten böyle olur, yapacak bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbi...
22 Ağustos’ta Maltepe Park Fenerium mağazasından 2025/2026 iç saha forması satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve yıkamadım, ancak numara baskısının açıldığını fark ettim. Satın alma işleminden sadece 3 gün geçti ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fi...
20.08.2025 tarihinde Pendik Fenerium mağazasından 2025-2026 sezonu lacivert forma (XL beden) ayırttım. Mağaza çalışanları ürünü ayıracaklarını ve 21.08 tarihinde gelip alabileceğimi söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, ayırttığım ürünün başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu süreçte mağaza t...
06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Fenerium mağazasından 9 yaş için Fenerbahçe çocuk forması satın aldım (fiş no: 0160). Formayı yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme meydana geldi ve forma küçüldü. Başka hiçbir sorun yaşanmadı. 27.07.2025 tarihinde formayı satın aldığım...
Fenerium İstanbul mağazasından yaklaşık 1-2 yıl önce XL beden erkek forması satın aldım. Forma çok sık kullanılan bir ürün olmamasına rağmen, yalnızca eşim maçlara giderken giydiği halde, üzerindeki baskı terleme ve yıkama sonrasında silindi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde d...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
