Beden Büyük Olan Elbisenin Değişim Talebi Reddedildi

Cad Feminen mağazasından 28 Ağustos tarihinde 1600 TL ödeyerek aldığım arabayatağı su deposu markalı elbisenin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Fişi ve etiketi üzerinde olan, hiç kullanılmamış ürünü 8 Eylül’de mağazaya götürdüğümde değişim talebim reddedildi.

Mağaza çalışanları, daha önce 3 defa değişim için geldiğimi söyleyerek kesinlikle değişim yapamayacaklarını iletti. Oysa bu üründe fişim mevcut, etiketi duruyor ve beden olarak bana büyük geliyor, kesimi sebebiyle üzerimde oldukça bol duruyor. Tüm bunlara rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Fişi ve etiketi üzerinde olan bu elbise için bedenime uygun olanıyla değişimimin yapılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.