Görünüm          
62 şikayet listeleniyor

Aksaray ilinde esasen TNT olan ama Fedex'e de bakan şubeyi abi kardeş beraber işletiyorlar. Kimseyi çalıştırmıyorlar. Bayan kardeş şubede yaşlı annesinin yanında duruyor arada ayak işlerine bakıyor. Şube sahibi 50 yaş ve ya üstü m** bey ise akla gelen tüm işleri kendi tamamlamaya çalışıyor. Yükleme,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Fedex ile Danimarka'dan Türkiye'ye sadece bir günde iletilmiş bir şahsi kargomun vergilendirilebilmesi için Fedex sisteminin düzelmesini beklemek zorunda bırakılıyorum. Fedex bu kargonun vergisini Amazon'dan pekala alabilir veya kargoyu tarafıma teslim ederken benden temin edebilirdi ilgili işlemler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Fedex Umursamazlığı!
profile-icon Büşra 19 Kasım 2019 19:51
Fedex Logo

Fedex kargodan gelecek bir kargom vardı. Öğlen 12 de kargo gümrük kontrolündeydi arayıp iletişime geçtiğimde mail göndereceklerini söylediler. Acil bir durum olduğunu belirttim ve mail gönderdim. Tekrar tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Paketimin en son güncellemesinde bana mail gönderdiklerini am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TNT adıyla çalışırken daha sorun çözücü bir yaklaşım izleyen bu firma, geçen yıldan beri inanılmaz amatör çalışıyor. Öncelikle müşteri temsilcileri sorun çözmek, yol göstermek için belli bölgelere, şehirlere sorumlu olarak tayin edilirler; ancak ne yazık ki novamedtek Medikal-Dış ticaret sorumlusu o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

789628469669 numaralı ürünüm gümrükten vergisiz sorunsuz bir şekilde geçti ve bu ürün Amerika'dan bir şahıstan Türkiye'deki başka bir şahısa gönderiliyor yani sanal market üzerinden sipariş değil. Devletin gümrüğü benden vergi almadan Fedex'e teslim ettiği halde ne hakla benden kişisel vergi adı alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Fedex Gümrükte Bekleme
profile-icon Utku 02 Eylül 2019 14:11
Fedex Logo

İstanbul'dan İngiltere'ye 2 Ağustos'ta göndermiş olduğum paket, 28 gün bekletilip (her gün sorgulama, mail ve telefon etmeme rağmen) 30 Ağustos günü İstanbul'a tekrar geri gönderileceğiniz öğredim. Şu an inanılmaz kızgınım ve bu gecikme yüzünden hem para ve prestij kaybına uğradım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gönderimiz var, firmaya ulaşamıyoruz. Paraya doymuşlar herhalde. 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmak için hatta bekletiliyoruz. 444 93 39 numara budur. Cevap vermeyeceğiniz telefonu ne diye müşteri hizmetleri olarak yayınlıyorsunuz. Gönderiyi yapacağımız yurt dışı firma Fedex ile anlaşmalı olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından gelen 1 adet havlu gümrüğe tabii tutuldu. Müşteri hizmetlerine 30 dakika civarı bekledikten sonra bağlandım ve muhatap kişinin mail adresini verdiler. Gerekli işlemlerin yapılabilmesi için attığım hiçbir maile cevap gelmemiştir. Şu an elimde telefon bana verilen numaraları arıyorum ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2019 tarihinde Fedex'ten gönderdiğim awb no... : 8123 1414 4517 kargomun kaybedilmesi üzerine, bugün 05.07.2019 tarih itibariyle hala sonuç alamadım. 17.03.2019 tarihinden itibaren gecikmenin sebebini sorgulamaya başlamamızın üstüne, hem telefonla hem de maille beni oyalamaya başladılar ve öze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye'de doğru düzgün çalışan yok işin kötü tarafı Fedex gibi dünyaca ünlü kargo şirketinin bile içine ediyorlar yurt dışı şirketleri bence iyi düşünmeli kimlerle çalışacaklarını. Hindistan'dan paketim 2-3 günde İstanbul'a geldi 3 gün İstanbul'da bekletildi telefon açtım "size ulaşamadık" denildi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
Fedex Gümrük Sorunu!
profile-icon Onur 25 Haziran 2019 08:39
Fedex Logo

108366820731 numaralı gönderimin gümrük bilgilerini bana ait olmayan bir mail adresine göndermişler. Bu bilgilerin bana gönderilmesini 2 gündür sağlayamadım. Telefonlara cevap vermiyorlar, maillere cevap vermiyorlar. Malım günlerdir gümrükte bekliyor ve ben alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabahtan beklediğim evrakımı saat 17:38 adrese teslim girişiminde bulundu adreste kimse bulunamadı diye yalanlayıp teslimatını yapmayan bir şirket ve bu servisi için Newyork'tan 1 kağıt için 95$ alan bir firma. Newyork'tan çıktığında 19 Haziran programlanan ve teslimatı 20'sinde bile yapılmayan yanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından (774321260502) gelen gümrüklü malzemenin evrakları kayıp. 2 gündür hiçbir çaba gösterilemiyor. İlgili personele telefonla ulaşmak çok zor. Mail yazıyorsunuz uzun uğraşlar sonrasında yarım günde ancak yanıt alıyorsunuz. Verdikleri cevap dosya açtırdık süreç belli olmaz. Yurt dışına gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01/10/2018 tarihinde ny usa da teslim edilen 03/10/2018 tarihinde İstanbul'a ulaşan 810833965627 gönderi numaralı numune setimizin takip ve tüm işlemlerini kendimiz yapmış bulunmaktayız. Gelen ürün bildirimi yapılmadığı gibi, kendi imkanlarımız ile yaptığımız işlemleri umursamadan 4-5 gün geciktire...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İşim nedeni ile belli dönemlerde yurt dışında yaşamaktayım. Yurt dışında olduğum bir dönemde aldığım bilgisayarım İstanbul'da arızalandı. Yetkili firma ile görüştüm ve bilgisayarı kendilerine göndermemi isteyerek bana ön ödemeli konşimento belgesi ilettiler. Buraya kadar her şey yolundaydı taki işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme