Gümrükleme ve Ardiye Maliyetleri
- Gümrük ve ardiye ücretleri: 39 şikayette gümrükleme ve ardiye için 2.455-60.000 TL arası ek ücretler talep edildiği bildiriliyor.
Bu kadar şikayet etmesem paketim asla bugün teslim olmazdı demek ki bazen anladığınız dilden konuşmak gerekiyor
İ
Buraya yazdıktan çok kısa bir zamanda işimi hallettiler.
Son 1 yıl içinde Fedex için açılan 123 şikayetin ortak paydasını hatalı ücretlendirmeler ve bilgi eksikliği oluşturuyor; kullanıcılar gümrük süreçlerinde önceden bildirilmeyen yüksek maliyetlerle karşılaştıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %31,7'si gümrükleme ve ardiye süreçlerinde 2.455-60.000 TL bandında olduğu belirtilen ek ücret yansıtılmalarına odaklanırken, aynı oranda (%31,7) kargo durumuna dair bilgi alamama sorunları raporlanıyor. Kullanıcılar, gönderilerin gümrükte 20 gün ile 1 ay arasında bekletildiğini ve e-posta yoluyla iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.
Happyvelle firmasından 8.08.2026 tarihinde #1251 sipariş numarası ile happyvelle™ cloudrest Ev & Ofis Koltuğu satın aldı...m. Siparişimi takip edebilmek için ayrıca 49 TL ödeyerek takip edilebilir gönderi seçeneğini de tercih ettim. Ürünün Fedex ile gönderileceği belirtildi, ancak kargo adresime hiç te
Fedex üzerinden 874717388884 takip numaralı, İstanbul Türkiye çıkışlı ve Slovakya varışlı bir kargo gönderimi yaptım. Gö...nderimin gerçek ağırlığı 34 kg olmasına rağmen, Fedex’in internet sitesinden hacimsel ağırlığa göre 38,20 kg üzerinden 8.360,78 TL fiyat aldım, bu fiyatlamaya göre konşimentomu haz
Fedex İthalat Konşimentolarımızı Kaybetti, Ürünlerimizi Gümrükten Çekemiyoruz! Çin’den Türkiye’ye gerçekleştirdiğimiz ...ithalat kapsamında tarafımıza ulaştırılması gereken 3 nüsha orijinal konşimento, Fedex’in sorumluluğundayken kaybedilmiştir. Bu belgeler gümrük ve yük teslim işlemlerimiz açısından
Fedex ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından vize başvurum için gerekli, ...ıslak imzalı orijinal belgelerim Fedex ile gönderildi. Gönderi takip numarası 874408086560 olan kargomun teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar H**** A**** Sitesi’ydi. Takip sistemin
Quingdao Newtimes Hazır İndustries Hair Piece firmasından 27.05.2026 tarihinde internet üzerinden peruk siparişi verdim.... Ürün için kredi kartı ile 64 dolar ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Sipariş sonrasında bana Fed
3 Temmuz 2026 tarihinde Fedex aracılığıyla Kanada’ya gönderilmek üzere teslim ettiğim 873925847852 takip numaralı ticari... ürün içeren paketim, aradan geçen yaklaşık iki haftalık süreye rağmen hala alıcısına ulaştırılmadı. Fedex takip ekranında 3 Temmuz’da gönderi bilgilerinin girildiği, 4 Temmuz’da
Alibaba üzerinden vermiş olduğum giyim kategorisindeki siparişim Fedex ile Çin’den Türkiye’ye gönderildi ve şu anda 23 H...aziran’dan beri İstanbul’da gümrükte bekletiliyor. Sipariş sürecinde özellikle kargonun Fedex ile gönderileceği ve ürünlerin gümrükten “kolayca geçirileceği” söylenerek beni bu fir
Amerika’dan Fedex ile gelen bir kargom 11.06.2026 tarihinde Fedex tarafından teslim alındı. Pazartesi günü öğle saatleri...nde gönderim gümrükten sorunsuz şekilde çıktı. Bu aşamadan sonra kargonun aynı gün içinde Aras Kargo’ya teslim edilmesini beklerken, ancak bugün itibarıyla İstanbul’da Aras Kargo’y
Fedex ile 872729031384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Soufeel adlı firmadan yaklaşık 7...4 dolar ödeyerek “Özel Fotoğraf Çevirme Kitabı Çerçevesi Animasyon Makinesi Mekanik El Kranklı Çevirme Kitabı Kutusu Fotoğraf Albümü Işıklı Siyah Ceviz Yıl Dönümü Hediyeleri - 16 /
Ben Adem K*****, Almanya’da Fedex adı kullanılarak yaklaşık dört aydır mağdur ediliyorum. Nisan ayından bu yana kredi ka...rtımın teslim edilmesi bahanesiyle benden sürekli ödeme talep edildi. Her gün farklı bir kişi benimle iletişime geçti, hepsi birbirinden farksız şekilde para istedi, ödemeleri yapt
Yurt dışından garanti kapsamında, ücretsiz olarak gönderilen sımgot em6l model kulaklığımın sadece sol parçası için hızl...ı kargo ücreti olarak 1500 TL ödedim. Gönderi Türkiye’ye Fedex üzerinden giriş yaptıktan sonra, gümrük işlemleri gerekçesiyle tarafıma detaylı bir masraf kalemi gönderildi ve topla
Fashion Nova üzerinden 10.05.2026 tarihinde toplam yaklaşık 161 dolar tutarında yeni kıyafetler sipariş ettim. Siparişim... Fedex ile gönderildi ve 20 Mayıs’tan bu yana takip numarası 871767291861 olan kargom sistemde gümrükte takılmış olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyo
Nilas lojistik ve ticaret limited şirketi Fedex Acil gönderi sebebi nedeniyle Nilas Lojistik aracılığıyla Fedex ile b...ir gönderi gönderdik fakat gönderi 3 hafta geçmesine rağmen hala teslim adresine ulaşmadı. Fedex aracı firma kullandığımız için bize cevap vermiyor. Bu "Nilas Lojik" firması ise ne
Çin’den Fedex ile gönderilen numune malzemelerim İstanbul’a ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ...gönderilmedi. Uzun süre haber alamayınca ben mail atarak gönderimin durumunu sordum ve malzemenin gümrükte beklediğini mail yoluyla öğrendim. Ancak daha sonra gönderilen bilgilendi
Kargom yurt dışından geldi. Fakat Gümrük işlemlerine bağlı gecikme - İthalat Bilinmeyen durum: Fedex dışı gümrük müşavir...i. İle ilgili bir bildirim ve yazı çıktı kargo kodu ile sorguladığımda. Fakat bana ne bir mail geliyor ne beni firma arıyor evrakla ilgili ilgilendikleri hiçbir şey yok. Müşteriye
Yurt dışından verdiğim sipariş, 870995688681 takip numaralı Fedex kargom yaklaşık 1 haftadır Fedex deposunda bekliyor ve... hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Takipte sürekli depoda görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim
Fedex ile Çin’den gönderilen, takip numarası 870989023936 olan küçük paketim 27 Nisan’da İstanbul’a ulaştı ve sistemde g...ümrük işlemleri için hazır olarak görünmeye başladı. Kendi gümrük müşavirimle çalışmak istediğim için 2-3 gün özellikle süreç uzatılarak gümrük işlemleri için gerekli evrakları ile
Fedex ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, gümrükte çıkarılan yüksek masraf nedeniyle gönderimi kabul etmedim. Ancak güm...rük müşaviri ile detaylı görüşmeden önce 17 Nisan’da 3.700 TL tutarında bir ödeme yaptım ve sonrasında bu tutarın iadesini talep ettim. 21 Nisan’da benden istendiği şekilde durumu
Fedex aracılığıyla Kore’den Türkiye’ye Cokodive sitesinden tek bir adet lightstick sipariş ettim. 870890042222 hawb taki...p numaralı kargom 29.04.2026 sabah saat 11 civarı gümrüğe takıldı ve o zamandan beri hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Gümrük işlemleriyle ilgili ne mailime ne de aramalarıma herhang
Yurt dışından, Japonya’daki “Ichiban Mart” isimli firmadan makyaj malzemeleri sipariş ettim. Gönderim Fedex ile yapıldı ...ve 398168416831 takip numaralı kargom 3 Şubat’tan bu yana gümrükte bekletilmektedir. Fedex bana e‑posta ile çok yüksek bir gümrük vergi ücreti ödemem gerektiğini, aksi takdirde ür
Fedex aracılığıyla İstanbul’dan Tunus’a gönderilmek üzere bir belge gönderdim. Gönderim 21 Nisan tarihinde Fedex’e tesli...m edildi, ancak sistemde teslimat tarihi olarak 29 Nisan görünüyor ve kargom hâlâ bana ulaşmadı. Takipte ise gönderi şu anda Fransa’da görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmu
Fedex tarafından 870483163390 numaralı gönderimiz, 889808350609 numara ile gelip, geçici ithali yapılan eşyalardır. Kesi...nlikle gümrüklü olarak çıkış beyannamesi düzenlenmesi gerekirken, Fedex hatasıyla yurt dışına gönderildiği öğrenildi. Maalesef konu hakkında 20 gündür herhangi bir muhatap bulamıyo
Yurt dışından alibaba üzerinden küçük, bireysel kullanım için ürün satın aldım. Satıcı kargo ücretini ödedikten sonra, T...ürkiye’ye geldiğinde sadece gümrük vergisi ödeyip ürünü teslim alacağımı belirtti. Ürünlerim uzun bir yolculuktan sonra İstanbul Havalimanı Fedex geçici depolama sahası’na ulaştı a