Fedex

Fedex

45 ŞİKAYET
2 TEŞEKKÜR
%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

4449339 numaralı müşteri hizmetleri Telefonlarına erişmek imkansız 15-20 dakika beklemenize rağmen hiç cevap verilmiyor. Fedex TNT yi satın aldıktan sonra tam bir karmaşa içine girildi. Amerika dan Express ve bedelsiz bir gönderim geldi. Sürekli hizmet alan bir abone ol…

31 Temmuz AhmetAhmet 2.102

Gönderimiz var, firmaya ulaşamıyoruz. Paraya doymuşlar herhalde. 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmak için hatta bekletiliyoruz. 444 93 39 numara budur. Cevap vermeyeceğiniz telefonu ne diye müşteri hizmetler…

30 Temmuz ErhanErhan 1.155

Yurt dışından gelen 1 adet havlu gümrüğe tabii tutuldu. Müşteri hizmetlerine 30 dakika civarı bekledikten sonra bağlandım ve muhatap kişinin mail adresini verdiler. Gerekli işlemlerin yapılabilmesi için attığım hiçbir maile cevap gelmemiştir. Şu an elimde telefon bana v…

24 Temmuz MuratMurat 1.751

11.07.2019 tarihinden beri İstanbul Fedex şubesinde olan kargom için bir muhatap bulamıyorum. Uzun uğraşlar sonunda çağrı merkezine ulaştığımda bana bir mail adresi veriyorlar ve bu mail adresine vergili ödeme …

24 Temmuz DuyguDuygu 1.515

12.03.2019 tarihinde Fedex'ten gönderdiğim awb no... : 8123 1414 4517 kargomun kaybedilmesi üzerine, bugün 05.07.2019 tarih itibariyle hala sonuç alamadım. 17.03.2019 tarihinden itibaren gecikmenin sebebini sor…

05 Temmuz EnisEnis 1.226

Şahsım adına gelen ticari olmayan ürünümün gelen mail üzerine Fedex'i arayıp 45 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra hiçbir şekilde yardım alamamak. Daha sonra verdikleri mail adresine mail atıp karşı tarafın sizinle iletişime geçmesine beklemek çok kötü…

04 Temmuz KorayKoray 1.531

Fedex Türkiye'den çıkardığımız ürünü müşteriye yaklaşık 2 aydır ulaştırmıyor. Bizden ek ödeme talep eden mail istediler. Maili gönderdik ancak hala ürün müşteriye ulaşmamış. Sebep ise yurt dışındaki Fedex ile iletişim sorunları varmış. Defalarca müşteri hizmetlerini ara…

04 Temmuz DuyguDuygu 1.457

Türkiye'de doğru düzgün çalışan yok işin kötü tarafı Fedex gibi dünyaca ünlü kargo şirketinin bile içine ediyorlar yurt dışı şirketleri bence iyi düşünmeli kimlerle çalışacaklarını. Hindistan'dan paketim 2-3 gü…

03 Temmuz AytaçAytaç 1.409

Fedex müşteri temsilcisine bağlanmak Amerikan başkanına bağlanmak kadar zor olmamalı bence yaklaşık bir saattir iletişime geçecek birini bekliyorum, umarım en kısa sürede bu soruna bir çözüm bulursunuz abonesi …

25 Haziran AvedisAvedis 662

108366820731 numaralı gönderimin gümrük bilgilerini bana ait olmayan bir mail adresine göndermişler. Bu bilgilerin bana gönderilmesini 2 gündür sağlayamadım. Telefonlara cevap vermiyorlar, maillere cevap vermiyorlar. Malım günlerdir gümrükte bekliyor ve ben alamıyorum.

25 Haziran OnurOnur 1.242

Sabahtan beklediğim evrakımı saat 17:38 adrese teslim girişiminde bulundu adreste kimse bulunamadı diye yalanlayıp teslimatını yapmayan bir şirket ve bu servisi için Newyork'tan 1 kağıt için 95$ alan bir firma. Newyork'tan çıktığında 19 Haziran programlanan ve teslimatı…

21 Haziran AhmedAhmed 1.098

Müşteri hizmetlerini aradığınızda 10 dakika müzik dinletiyorlar. Kargo takip numarası veriyorsunuz biz inceleyip size döneceğiz diyorlar fakat dönüş yok. Tam bir bilmece! Gerçekten ciddi bir sıkıntı var. Bir daha kesinlikle çalışmayacağım. Üç gündür kargom nerede uğraşı…

13 Haziran MuratMurat 979

Bir tane kargo gönderdim İngiltere'den, araya bayram girdi de 20 gündür hala gümrükte diyorsunuz. Adres değişikliği yapacağım gümrüğü beklememiz lazım diyorsunuz. Biri gönderildi kargo diyor biri gönderilmedi diyor. Tam bir fiyasko. Büroda çalışan arkadaşta ayrı iyi gün…

11 Haziran HarunHarun 1.442

Yurt dışından satın aldığım ürünümün varış adresi KKTC olmasına rağmen Türkiye gümrük işlemleri için tarafımdan yüksek bir meblağ talep edilmekte. Bu ücreti ödediğim takdirde paketin üzerinde yazan adrese aktar…

01 Haziran FuatFuat 3.134
1 2 3 4 5 6 7 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları