Faruk Ekin iade

08.12.2025 tarihinde Faruk Ekin Ankara Bahçelievler şubesinden kızıma 704,98 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ertesi gün ürünün üzerine olmaması ve kalitesinin beğenilmemesi nedeniyle iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Ancak mağaza çalışanları, firmalarının iade politikası olmadığını söyleye...

3 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Faruk Ekin şubesinden iki adet ceket satın aldım. Toplam 2.713 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ceketleri yanlış kişiye hediye aldığımı fark ettiğim için, yine aynı gün, 3 Aralık 2025’te fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Mağaza çalış...

Faruk Ekin Ankara Kızılay şubesinden 13.11.2025 tarihinde 1.350 TL ödeyerek bir süet kap satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda astar kısmının adeta çürümüş gibi yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de öd...

17.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi üzerindeki Faruk Ekin mağazasından yelek, pantolon, kazak ve badi satın aldım. Pantolon ve yeleğin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Pantolonu değiştirdiler ancak yeleği değiştirmediler. Nedenini sorduğumda, fişte benim aldığım y...

17 Ekim’de Ankara Meşrutiyet Mağazanızdan aldığım süet görünümlü kahverengi trençkot, ilk giydiğim andan itibaren kazağımı, pantolonumu ve hatta telefon kılıfımı turuncu renge boyadı. Ürünü 22 Ekim’de mağazaya götürüp iade veya değişim talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fiş numaram...

Faruk Ekin mağazasından 17 Ağustos’ta kızım için aldığım elbisenin fermuar ve dikişlerinde sökülme vardı. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan aldığım elbise ve pantolonlarda (özellikle keten ve şifon ürünlerde) benzer şekilde defolu, lekeli ve bazen fondöten izli ürünlerle karşılaştım. Ürünleri değiş...

27 Ağustos akşamı Antalya Muratpaşa Markantalya Faruk Ekin şubesinden kahverengi rugan kol çantası satın aldım. Otele döndüğümde çantanın fermuar dişinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi sabah, yani 28 Ağustos’ta fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Kasada E**** isimli çalışan, sadece birebir aynı ü...

22 Ağustos’ta Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Faruk Ekin mağazasından fiş numarası 0366 ile 1099 TL’ye günlük kot elbise satın aldım. Ancak ürünü teslim aldığımda alarmı üzerinde unutulmuştu ve giyeceğim gün fark ettiğim için kullanamadım. Sonrasında mağazaya gittiğimde, yaşadığım mağduriyete rağmen ke...

5 Temmuz tarihinde Markantalya AVM'deki Faruk Ekin mağazasından ablam için bir elbise satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra elbisenin defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulunduk. Fişimiz yanımızda olmadığı için ilk etapta iade işlemi yapılamayacağı söyle...

Faruk Ekin Ankara Kızılay markasından yaklaşık bir hafta önce pantolon ve canta aldım. Bugün her tüketicinin hakkı olan değişim hakkımı kullanmak istedim ve urunu iade etmek için Kızılay şubesine gittim. İade edip bir tane elbise alacaktım. Kasadaki bayan iademiz yok dedi. Nasıl dedim ürün olmadı de...

İki gün önce Antalya da Markantalya Faruk Ekin şubesinden alışveriş yaptım. Ancak üründen cayma hakkım geçmeden fişimle iade etmek istedim. Ama kasiyerler digital slipte talep etti. Kartımın bankasına baktığımda o firma için digital slip tanımlanmamış görünüyor. Diğer pek çok firmanın digital slibi ...

Faruk Ekin İstanbul yolu üzerinden 14.07.2025 tarihinde almış olduğum 1.799 TL lik ürün hediye kapsamında alınmıştı. Ürün beğenilmediği için 1507.2025 tarihinde mağazaya iade olarak götürdüm. İade ile ilgili nakit ya da karta iade etmediklerini hediye çeki alabileceğimi söylediler. Ürünü alalı 24 sa...

01.07.2025 tarihinde Faruk Ekin Ankara mağazasından alışveriş yaptım. Hediye aldığım için arkadaşım beğenmedi, iade etmek istedi. Ancak 1 gün sonra gittiğimde iade alamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım, Ankara'da iade yokmuş, Antalya'da varmış. Bu kadar tutarsız bir politika görm...

30.06.2025 14.49 Ankara Kızılay Meşrutiyet caddesinden 799.99₺ ye bir pantolon satın aldım. Bir kaç dakika sonra ürünün yanlış bedenini aldığımı fark ettim. Almak istediğim beden mağazada olmadığı için iadesini talep ettim. İadesinin olmadığını çek verebileceklerini söylediler. Yasal olarak 14 gün s...

19.06.2025 tarihinde İstanbul Yolu Faruk Ekin'den aldığım ürünleri denedim. Bedenleri uymadığı için 21.06.2025 tarihinde giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Kıyafetlerde etikete zarar ya da kullanılmış olma durumu yoktu. Buna rağme...

Ankara aşağı eğlence faruk Ekin mağazasından aldığım ürünlerin iadesi kabul edilmedi. Süresinin geçmemiş olmasına rağmen kasada ki bey sadece değişim yapabildiklerini söyledi. Yasal bir Hak iade talebi! Hiç giyilmemiş etiketleri üzerinde fişi mevcut. Ki hediye olarak aldım beğenilmedi ondan iade ist...

Antalya MarkAntalya içerisinde Faruk Ekin'den bir ürün aldım. İade için ürünü teslim ettim. 15 gün sonra tekrar gittim, iademin gelmediğini söyledim. 11'inde teslim edilmiş, 6 gün sonra yatar dediler. 1 ay oldu. Oraya gittiğimde bir beyefendi, 'Devamlı sizinle uğraşmak zorunda değiliz' gibi hal ve h...

Sürekli olarak her şubesinde defolu ürün satılması, bunların asla ayrıştırılıp depoya iade edilmemesi; kıyafetlerde sürekli makyaj lekeleri, denerken kopmuş düğmeler ise cabası. Burası bir ikinci el veya outlet zinciri değil, bir marka. O kadar para verip hem kalitesiz kıyafetler hem de kötü bir hiz...

24 Mart tarihinde Kızılay faruk Ekin mağazasından çanta almıştım. Aldığım çanta hediye idi. Çantanın kusuru olduğu için değişim yapmak, olursa da iade etmek istiyorum. Fakat bunun yapılamayacağı söylendi. 14 günlük iade değişim yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

22.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay'daki Faruk Ekin mağazasından aldığım 700 liralık ürünü, 26.03.2025 tarihinde yani 4 gün sonra değiştirmek istedim. Değişim süresinin 30 gün olduğu kasadaki görevli tarafından da bilgilendirildim. 30 gün içinde değişim yapma hakkım olmasına rağmen, değişim yapmak i...

7 Ekim'de ürünü aldık. Bir gün sonrasında veya 2 gün sonrasında ürünün belli bir bölümünü iade ettik. Faruk Ekin firmasına defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ulaşamadık. Ne muhatap bulabiliyoruz ne soruna cevap bulabiliyoruz üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne para iadesi oldu Ne bir dönüp özür ...

Faruk Ekin Bahçelievler şubesinden suni deri mont aldım. Ancak, daha alırken kasada kolunda leke olduğunu görünce hemen başka bir montla değişim yaptım. Fakat aceleden dolayı denemeden aldım ve bedenini yanlış almışım. Giyineceğim gün baktığımda beden s ürünü olmadı. Değişim için gittiğimde büyük be...

O kadar ilgisiz ve saygısız çalışanları var ki bir pantolon değişimine geldim diye bölmüş oldukları Reyonların olduğu alana geçmemize izin vermediler. Bunun üzerine öğleden sonra açılacak dediler. Tekrardan saat 14.30 da gelmeme rağmen hala açılmadığını ve 5-6 gibi açılacağını söyleyip o alana geçme...