Fiş Yerine Dijital Slip Zorunluluğu İade İşlemini Engelledi Mağdur Oldum

5 Temmuz tarihinde Markantalya AVM'deki Faruk Ekin mağazasından ablam için bir elbise satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra elbisenin defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulunduk. Fişimiz yanımızda olmadığı için ilk etapta iade işlemi yapılamayacağı söyle...

Antalya Markantalya Koton mağazasından yaptığım alışverişi iade etmek istiyorum ama slip istiyorlar ve benim böyle bir bilgim yoktu. Sorunumu çözer misiniz? Başka mağazalarda fiş ile iade olduğu için böyle bir şey olduğunu bile bilmiyordum ve bilgisi de verilmedi.

Antalya MarkAntalya Alışveriş Merkezi içinde bulunan Faruk Ekin adlı kıyafet mağazasından kıyafet aldık. Ertesi gün iade için geri gittik ve ürünü iade ettik. Bir hafta içinde IBAN'ınıza merkezden yollanacak denildi ama 2 hafta olduğu halde halen iadem gerçekleşmedi. Böyle saçma bir sistem yok. Naki...

27 Ağustos akşamı Antalya Muratpaşa Markantalya Faruk Ekin şubesinden kahverengi rugan kol çantası satın aldım. Otele döndüğümde çantanın fermuar dişinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi sabah, yani 28 Ağustos’ta fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Kasada E**** isimli çalışan, sadece birebir aynı ü...

Antalya MarkAntalya içerisinde Faruk Ekin'den bir ürün aldım. İade için ürünü teslim ettim. 15 gün sonra tekrar gittim, iademin gelmediğini söyledim. 11'inde teslim edilmiş, 6 gün sonra yatar dediler. 1 ay oldu. Oraya gittiğimde bir beyefendi, 'Devamlı sizinle uğraşmak zorunda değiliz' gibi hal ve h...