to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 700 Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Fakir marka RS 700 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Uzun süre kullanmadıktan sonra yeni taşındığım İstanbul Beyoğlu’ndaki evimde tekrar kurup Wi-Fi’ye bağlamak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ne ağa görünüyor ne de bağlantı sağlanıyor.
Cihazı resetlemeyi ve uygulama üzerinden tüm kurulum adımlarını tekrar tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Fakir müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunu çözemiyorum.
Wi-Fi bağlantı özelliği benim için bu ürünü alırken en önemli kriterlerden biriydi. Fakir’in, RS 700 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorununu gidererek uzaktan kontrol özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için yönlendirme yapmasını, gerekiyorsa uzaktan destek veya yetkili servis incelemesi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Arayan arkadaşınıza müsait olmadığımı beni gün içinde tekrar aramasını söyledim tamam dediği halde dönüş alamadım bir daha asla ve sunduğu çözüm de ev internetimi içeriğini değiştirmemiş, gerçekten çok ilginç
