Hamur Yoğurma Makinesinin Kırılan Tuşu İçin Yedek Parça Talebi




Fakir markasından yaklaşık 1 ay önce Yozgat’tan bir hamur yoğurma makinesi aldım. Kısa süre içinde makinenin karıştırıcıyı indirip kaldırmaya yarayan tuşu kırıldı ve bu tuşu hiçbir yerde bulamıyorum.
Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, sadece bu tuşu temin edemediğim için makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, çünkü amacım basit bir yedek parça olan bu tuşun doğrudan temin edilmesi.
Kırılan bu tuşun tarafıma yeni ve uyumlu bir parça olarak gönderilmesini, gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















