to read complaints and reviews, or file yours.Fakir 900 Halı Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Aparat Kırıldı
25 Nisan 11:10705
Vatan mağazadan satın aldığım Fakir 900 halı yıkama makinesini ilk kez kullanırken, üçgen halı yıkama ayağının ucundaki aparat kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Kırılan bu aparatın garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
25 Nisan 11:31 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
