Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tamir Ücretinin Reddedilmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
25 Nisan 11:21
76

Fakir Alina Clean Mop ürününü internet üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken daha üçüncü ayında sap kısmında oynama sorunu ortaya çıktı ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu.

Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, sorun garanti kapsamındayken bana kullanıcı hatası denilerek 800 TL tamir ücreti talep edildi. Oysa ürün için zaten yaklaşık 3.300 TL ödemiş durumdayım ve bu kadar kısa sürede sapında oynama olması normal bir durum değildir.

Ben ürünü garanti süresi içinde, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu arızanın kullanıcı hatası sayılmasını ve benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Fakir’den, Alina Clean Mop ürünümün garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 11:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Dikey Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 17:39
313

Fakir Dikey Süpürge Arızası Sonrası Destek Alamadım

profile
20 Kasım 2025 14:59
600

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru