to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Arya hamur yoğurma makinesinin hız kademesini ayarlamak için kulla...nılan düğmesinin içindeki küçük yay yerinden çıktı ve kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Üründen genel ol
Fakir marka Range model buhar makinesini aldığımızdan çok kısa süre sonra hortum kısmı açıldı ve ürünü daha doğru düzgün... kullanamadan 14 Mayıs tarihinde garantiye vermek zorunda kaldık. Ankara Sincan’daki Akkuş Home üzerinden teknik servise gönderilen ürünümüz bir aydan fazladır serviste olmasına ra
Yaklaşık 1 yıldır Fakir wd4 Pure Clean model süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü 2025 yılı içerisinde BİM mağazasından aldım. ...Taşınma sırasında garanti belgesini kaybettim ancak şu anda yaşadığım sorun garantiyle ilgili değil, yedek parça teminiyle ilgilidir. Süpürgenin temiz su haznesi yedek parçasına i
Çorum merkez BİM şubesinden 05.06.2026 tarihinde Fakir marka bir blender satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonr...a blender aşırı derecede ısınmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, faturası ve garantisi olmasına rağmen 12.06.2026 tarihinde ürünü iade etme
Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ürünün kapak ve filtre yedek parçalar...ını temin edemiyorum. Bu süre boyunca Fakir ve yetkili servisle toplamda en az 10 defa görüştüm, her seferinde sadece “parça bekleniyor” denilerek süreç uzatıldı ve somut hiçbir ad
Yaklaşık 1,5 yıl önce severek ve markasına güvenerek BİM mağazasından satın aldığım Fakir Execute 2 Blade tıraş makinesi...nin iki adet başlığında, görselde de net bir şekilde görüleceği üzere ciddi deformasyon ve işlev kaybı meydana gelmiştir. Cihazımın 2 yıllık yasal garanti süresi halen devam etmekt
Yaklaşık 10 gün önce Fakir marka ürünüm için Tekirdağ Çorlu’da bulunan Tree Servis isimli Fakir yetkili servisine filtre... siparişi verdim. Aynı ürün için ilk gidişimde 100 TL kapora ödedim. Daha sonra aynı filtreyi ikinci kez sipariş etmek durumunda kaldığımda bu defa 200 TL kapora aldılar. İkinci s
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürgeyi yaklaşık 13 bin tl civarında bir bedelle satın aldık. Aldıkt...an sadece 10 gün sonra mıknatıs temas sorunu yaşadık ve o günden beri süpürge defalarca, tahminen 5 kez servise gitti. Mıknatıs problemi, batarya sorunları, kablonun kırılması gibi
Fakir RS770 robot süpürgemde mart ayından itibaren haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz tek bir odada çalışmas...ına rağmen o odanın haritasını bile doğru şekilde çıkaramıyor, sürekli sapma yapıyor ve doğru bir temizlik rotası oluşturmuyor. Bu nedenle ilk servis kaydım 30 Mart 2026 tarihinde
Fakir marka iki adet robot süpürgem bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır aynı anda aynı sorunu yaşamaya başladım. Cihazlar ş...arj ünitesine geldiklerinde şarj almıyor, kendilerini üniteden atıyor ve uyarı veriyorlar. İki farklı cihazda aynı anda bu problemin başlaması nedeniyle bunun teknik bir arıza oldu
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Fakir Helpa Filter 13 model dikey süpürge satın aldım. Bilindik ve güvendiğim bir marka ...olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, şarjı dolu olmasın
Fakir wd9 Clean süpürgeyi İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü daha bir yıl olmadan ikinci k...ez arıza vermesi nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak su püskürtme hatası verdi ve bunun üzerine ürünü 25.08.2025 tarihinde aldığım mağaza üzerinden serv
Trendyol üzerinden aldığım Fakir Diley süpürgeyi ilk yaklaşık iki ay sorunsuz sandım, ancak sonrasında ciddi çekim probl...emi olduğunu fark ettim. Çekim gücü çok zayıf, düzgün süpürmüyor ve işi bitirip şarja takacağım zaman içindeki pislikler aşağıya patır patır dökülüyor. Ürün resmen çöp gibi bir hal
Yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM’den Fakir Kaave Base model kahve makinesi aldım. Ürün arızalandığı için daha önce İzmir ...Buca’daki servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak şu an tekrar aynı arızayı verdi ve makinenin hata ışığı yanmaya başladı. Bu ikinci arıza yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Fişi
Fakir Elektrikli Ev Aletleri ve Ticaret a. Ş.’den satın aldığım Delonghi Rivelia exam 440 kahve makinesi, satın aldıktan... sadece 1 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’teki yetkili Fakir servisine tamir için teslim ettim. Bugün itibarıyla 66 gündür ürünü servist
Fakir RS720 marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk günden itibaren süpürge düzgün şekilde tozları ha...znesine toplamıyor, tozları içine alıyordu. Bu nedenle ürünü Fakir yetkili servisine götürdüm, parça değişimi yaptılar ve cihaz yaklaşık 1 ay kadar düzgün çalıştı, ardından aynı so
Trendyol üzerinden 9.06.2026 tarihinde 10561859601 sipariş numarası ile Fakir 90 s kule tipi vantilatör satın aldım. Ürü...nü alalı sadece iki gün olmasına rağmen çalıştığı her an çok fazla gıcırdama sesi yapıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Yeni aldığım bir üründen böyle bir sorun
Trendyol üzerinden Fakir Hausgeräte Türkiye satıcısından Range hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta elim...e ulaştı ancak kutuyu açtığımda kapağın kırık olduğunu gördüm ve aynı gün satıcıya durumu yazılı olarak ilettim. Bana, kırık olan kapağın tedarik edilip gönderileceği söylendi. 11
08.06.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Malatya Park AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Invator... 6158 model süpürgeyi kredi kartına taksitle satın aldım. Ek olarak 1 yıl da ekstra garanti aldım ve ürün için toplamda 8.728 TL ödedim. Ürünü alırken bana yalnızca şarj dolum süre
05.06.2026 tarihinde kurumsal.fakir.com.tr sitesinden TS0506***29 sipariş numarası ile TVL 120S Kule Tipi Vantilatör sat...ın aldım. Site, ödeme aşamasında 3D Secure hatası verdiği için ödememi Yapı Kredi hesabımdan EFT yöntemiyle, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi alıcısına
Yaklaşık bir ay önce Ankara Yenimahalle’deki BİM marketten Fakir Tea n More elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana, içini defalarca kez sadece suyla yıkamama rağmen içinde kireç ve yağ benzeri bir tabaka oluşuyor ve bu durum beni sağlık açısından ciddi şekilde endişelendiriyo
Fakir markasına ait Kaave Rouge model kahve makinemizi, 28.04.2026 tarihinde cezve arızası sebebiyle İstanbul Sultanbeyl...i Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki yetkili servis E*** T*****’e, 82589 numaralı servis fişi ile teslim ettik. Cihazın arızası giderilmişti ancak teslim almaya gittiğimizde dış gövd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Fakir’in Range serisi bir kahve makinesin...i satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arıza yaptığı için yaklaşık 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
