Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Fakir Saç Şekillendirici Ve 5.825 TL Servis Ücreti!

profile
25 Aralık 2025 11:24
315

Fakir marka Airform saç şekillendiriciyi özellikle markaya ve servis hizmetine güvenerek satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullandıktan sonra başlığını takarken tırnak kısmı kırıldı ve cihazı 2 Aralık’ta servise teslim ettim.

Servis, ürün için ilk olarak yaklaşık 800 TL civarında bir ücret talep etti. Uğraşmak istemediğim için bu ücreti onayladım ve bir hafta içinde tamir edilip teslim edilebileceği bilgisi verildi. Ancak 15 Aralık’ta arandığımda, bu kez servis ücretinin 5.825 TL olduğu, henüz işlem yapılmadığı ve onaylarsam bu tutar üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. Aynı fiyata piyasada farklı ürünler bulunabildiğini, talep edilen tutarın verilecek hizmete göre çok yüksek olduğunu belirterek ürünü tamir ettirmeden geri almak zorunda kaldım.

Ürünü tercih etme sebebim marka ve servis güveni olmasına rağmen, hem kendi yaşadığım bu süreç hem de başlık tırnak kısmının kırılmasıyla ilgili benzer şikayetleri görünce, ürünün tasarımında ya da parçada kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. 102534984 numaralı hizmet kaydı üzerinden, talep edilen servis bedelinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 11:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Elif
Elif
25 Aralık 2025 16:47

Maalesef şikayetim sonuçsuz kaldı, Fakir markasını tercih ettiğim için çok pişmanım, bundan sonra hiçbir ürününü almamaya karar verdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Probiwash Ultrasonic Diş Fırçası Arızası

profile
14 Mayıs 2025 10:25
2.087
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Şarjlı Süpürge Tamir Edilemedi, Değişim Sürecinde Yüksek Fiyat Talebi Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 10:50
710
fakir-sarjli-supurge-tamir-edilemedi-degisim-surecinde-yuksek-fiyat-talebi-ve-magduriyet-2.jpg
fakir-sarjli-supurge-tamir-edilemedi-degisim-surecinde-yuksek-fiyat-talebi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 10:48
970
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru