to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde, garantisi 03.09.2025’te biten Fakir Harvey model düzleştiricimi kullanmak üzere prize taktığım anda cihaz bir anda patladı. O an üzerimde olan sweatimin önü yandı ve yaşadığım panikle güçlükle söndürdüm. Neredeyse ciddi bir yangın çıkacaktı. Ayrıca düzleştiriciyi taktığım priz de kullanılamaz hale geldi ve tamir ettirmek zorundayım.
Ürünü A101’in online alışveriş sitesinden almıştım, sipariş numaram: 1384182297342798. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem yanan kıyafetim hem de prizde oluşan hasar nedeniyle maddi zarara uğradım. Fakir’den, hem zararımın karşılanmasını hem de arızalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Kasım ayında aldığım Fakir marka saç düzleştiricimi, 200 dereceye kadar ısınması gerekirken yalnızca 160 dereceye kadar ısındığı için Aralık ayında İstanbul Pendik’teki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe sorun olmadığını belirtti ve hizmet fişini SMS ile iletti. Ancak, SMS’tek...
Fakirden almış olduğum Harvey saç düzleştirici işlevini yerine getirmediği için servise verdim. Ürün cumartesiden beri serviste, üründe sorun yok diyerek ürünü geri vermek istiyorlar. Ürün ısınıp hemen ılımaya başlıyor, bu duruma normal deniyor. Çağrı merkezini aradığımda sorunu çözmedikleri yetmiyo...
Fakir illusion effect sac düzleştirici tarak birden ısı gelmemeye başladı, tuşları göstergesi yani elektrik gelen kablosu çalışıyor fakat bu cihazda anladığım kadarıyla herkeste olan iç rezistans veya devre arızası sorunu benim cihazımda da oldu. Yetkili servisine kutusu garantisi seri numarası ile...
Fakir’in kendi internet sitesinden aldığım Fakir Hausgerate saç şekillendirici ürünün başlıkları yerine oturmuyordu, ürün kusurluydu. Bu nedenle, 1 hafta önce TS0908155366 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. Ürünü, garanti kapsamında ve yasal iade süresi içinde gönderdim. Ancak aradan bir...
Fakirden aldığım saç düzleştiricisi arızalandı. Henüz garantisi devam eden yeni bir üründü. Bir ay kadar Kocaeli İzmit'teki yetkili serviste kaldı. Sonra onarıldığını söylediler. Gidip teslim aldım. Eve gelip ürünü çalıştırdığımda aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Deneme bile yapılmamış. Bir ay o...
Yorumlar