to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Düzleştirici Patladı, Maddi Zarar Oluştu
17.10.2025 tarihinde, garantisi 03.09.2025’te biten Fakir Harvey model düzleştiricimi kullanmak üzere prize taktığım anda cihaz bir anda patladı. O an üzerimde olan sweatimin önü yandı ve yaşadığım panikle güçlükle söndürdüm. Neredeyse ciddi bir yangın çıkacaktı. Ayrıca düzleştiriciyi taktığım priz de kullanılamaz hale geldi ve tamir ettirmek zorundayım.
Ürünü A101’in online alışveriş sitesinden almıştım, sipariş numaram: 1384182297342798. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem yanan kıyafetim hem de prizde oluşan hasar nedeniyle maddi zarara uğradım. Fakir’den, hem zararımın karşılanmasını hem de arızalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Beni arayıp servisin adres ve telefonunu verdiler ( bunu ben bulamamışım gibi ). Serviste garantisi 1 ay önce bittiği için ne işlem yaparsa ücret alacağını söyledi. Yani yansanız canınızdan olsanız da garanti bitince siz hatalı oluyormuşsunuz. Markayı ona göre tercih edebilirsiniz
