Eksik Sarı Köpük Filtre İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
02.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Kültür BİM şubesinden Fakir 7800 Classic halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü dün aldım, bugün kutusunu açtığımda makinenin sarı köpük filtresinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım.
Durumu iletmek için görüştüğümde, bu sarı köpük filtreyi ücret karşılığı almam gerektiği söylendi. Daha yeni aldığım ve hiç kullanmadığım bir ürün için, kutudan eksik çıkan bir parça için ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.
T022026044276924 numaralı belgem bulunmaktadır. Eksik olan sarı köpük filtrenin, hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Eksik parça hala elime geçmedi















