to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Halı Yıkama Makinesinde Eksik Parça Sorunu
Nihal
Fakir Ev Aletleri22 Nisan 2024 09:127.640
17 Nisan 2024 tarihinde BİM'den Fakir marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak hava filtresi eksik çıktı. Bu durumu çözmek için mağazayla iletişime geçtim ve Fakir çağrı merkezine yönlendirildim. Eksik parça problemi olduğunu öğrendim ve eğer kendim çözemezsem tekrar mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Yani öncelikle benim uğraşmam gerektiği anlaşılıyor.
22 Nisan 2024 09:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
