to read complaints and reviews, or file yours.BİM Fakir Halı Yıkama Süpürgesinden Çıkmayan Hava Filtresi
Dün BİM'den Fakir marka bir halı yıkama süpürgesi satın aldım ancak içerisinden hava filtresi çıkmadı. Satın aldığım BİM şubesine durumu bildirdiğimde, Fakir Yetkili Servisi ile iletişime geçmemi önerdiler. Samsun'daki Fakir Yetkili Servisi ile görüştüğümde ise hava filtresini ücretli olarak satmayı teklif ettiler. BİM, satışını gerçekleştirdiği ürünün arkasında durmamakta ve Fakir Yetkili Servisi, ürünün içerisinde olması gereken bir parçayı eksik bırakıp, aynı parçayı tekrar satmaya çalışmaktadır. Bu durumda mağdur oldum ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakiri aradım artık kullanılmadığı için çıkmıyor dediler hocam bana