to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Niğde Cadde AVM içindeki mağazadan Fakir 9800 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardım ve videoya göre tüm kurulumunu doğru şekilde yaptım. Ancak makine ilk kullanımda arızalı çıktı, başlığından kesinlikle su gelmiyor.
Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım firmaya geri götürdüm. Ürün teknik servise gönderildi ve su pompasının arızalı olduğu söylendi. Daha sonra Cadde AVM’ye gittiğimde mağaza sorumluları konuyu teknik servise yönlendirdi, teknik servis ise tekrar mağazaya yönlendirdi. Fakir tarafı da topu teknik servise atarak beni ortada bıraktı.
Sonuç olarak yeni aldığım ürün arızalı olmasına rağmen ne ürün değişimi ne de iade talebim kabul ediliyor, ciddi anlamda mağdur durumdayım. Fiş/faturada isim H****** D**** olarak geçiyor. Yeni alınmış, kutusundan yeni çıkarılmış ve ilk kullanımda arızalı olduğu teknik servis tarafından da tespit edilen bu ürün için, ayıplı mal kapsamında derhal ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Kastamonu/merkez BİM mağazasından Fakir Classic 7800s halı yıkama makinesi satın aldım. Henüz 1,5 ay oldu ve makineyi sadece bir kez kullandım. Ancak plastik aparatları çok kalitesiz olduğu için, kutusuna geri koyduktan sonra tekrar kullanmak istediğimde yan kapakların plastik a...
30.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM’den Fakir Spot Cleaner halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda vakum problemi olduğunu, kesinlikle su çekmediğini fark ettim. Halıyı yıkarken suyu toplamadığı için ürün amacına uygun çalışmıyor. Bu sorun üzerine Taşpınar AVM’ye ürünü iade et...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Leydi Çarşı mağazasından Fakir Deluxe Line 9800 s model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren makine su kaçırmaya başladı. Sorun üzerine ürünü aldığım yere götürdüm, servis aracılığıyla ürünü gönderdiler. 20.11.2025 tarihinde...
Ben Aralık 2023'te Sincan Evkur şubesinden Fakir Deluxe 9800S marka hali yıkama makinesi aldım. Makine eve teslim edilirken kurulum ve çalıştırma yapılmadı. Sadece makine parçalarının tam olup olmadığına bakıldı o kadar. Ben halı ve koltuklarımı yıkamak için makinenin kutusunu yeni açtım. İlk kez ku...
Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2,5 ay önce İzmit Yön AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su verme hortumunun takıldığı soket kısmı sürekli sıkışıyordu. Normal kullanım sırasında, durduk yere bir anda içindeki yay fırladı ve parçanın arızalı olduğu ortaya çı...
Yorumlar