Süet Ve Deri Sneaker’da Nemli Bezle Temizlemede Renk Akması

25 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4158629378 numaralı siparişimle Fabrika Bej Süet+Deri Sneaker killer model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece nemli bir bezle sildiğimde dahi ciddi şekilde renk verdi, üzerinde koyu lekeler oluştu ve ayakkabı giyilemez hale geldi.

Süet ve deri karışımı bir ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz olmasını, basit bir silme işleminde bile renginin akmasını ve bu şekilde leke oluşturmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da aynı tutarda sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.