to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Faber Castell Grip 2011 model kalemi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre önce kalemin klips...
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
"Çok ilgililer çok teşekkürler 2 kere bu sorunu yaşadım her seferinde yardımcı oldular yenisiyle drgistirdiler sağ olun"
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 kalemi yaklaşık 4 ay önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandım, herhangi bir nemli ortamda bulunmadı. Ancak bir süre sonra kalemin metal kısmında paslanma oluştu ve bu bölümden kötü bir koku gelmeye başladı. Ayrıca, kalemin...
Faber Castell’den aldığımız oyun hamuru setinin mavi renkli oyun kutusunu açtıktan hemen sonra, mavi renk hamurun içinden yabancı ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Kızım hamurla oynarken eline battı, şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı. Ancak bu cismin yutulması halinde çok daha ciddi sonuçl...
18 Temmuz’da Amazon üzerinden satın aldığım Faber Castell Apollo model kalemimin silikon kısmı, ürünü yalnızca ders çalışırken ve toplamda en fazla 15-20 kez kullanmama rağmen, 25 Ağustos’ta yırtıldı. Ürünü genellikle klimayla serinletilen bir ortamda, özenli şekilde kullandım ve herhangi bir olumsu...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde cevap verdiğiniz için teşekkür ederim en kısa zamanda kalemlerimi göndereceğim"
Faber-Castell Grip 1347 model üç uçlu kalemimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biri 1. nesil, biri 2. nesil, diğeri ise 3. nesil olm...
Faber-Castell Apollo 2325 model uçlu kalemimi yaklaşık 4 ay önce bir kırtasiyeden 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, kalemi alalı bir yıl bile olmadan ucundaki metal kısımda oksitlenme meydana geldi. Ayrıca, kalemin arka tarafındaki demir kısım da çok çabuk çıktı; bu parça oldukça kalitesiz şekilde...
Faber-Castell Grip 1347 model kalemi kırtasiyeden aldım. Kalemi normal şekilde kullandığım halde, ucu baş kısmına girmiyor ve çalışmıyor. Üründe herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Bu sorun başka bir Faber-Castell kalemde başıma gelmedi. Fiş veya faturam yok. Kalemi müşteri hizmetlerine...
"Sorunumu düzelttikleri için teşekkür ediyorum"
"İlginiz için çok teşekkürler"
Faber-Castell TK Fine Vario 0.7 uçlu kalemimi yaklaşık bir hafta önce yere düşürdüm ve sonrasında uç kısmı yamuldu. Bu nedenle uç kalemden çıkmıyor ve...
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 uçlu kalemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandım, herhangi bir nemli ortamda bulunmadı. Ancak bir süre sonra kalemin metal kısmında paslanma oluştu ve bu bölümden kötü bir koku gelmeye başladı. Şu ana kadar Faber-Cast...
"Kalemim elime ulaştı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Faber-Castell TK-FINE Vario l 0.5 uçlu kalemimi severek kullanıyordum ancak son zamanlarda uç mekanizmasında bir sorun yaşamaya başladım. Kaleme uç vermesi için bastığımda ucun tamamı çıkıyor. Elimle tutmadığım takdirde uç direkt kalemden çıkıp düşüyor. Ayrıca kalemin üstündeki yazılar silindi bazı ...
Faber castell TK Fine Vario 0.7 kalemimi uzun süredir kullanıyorum. Sadece uc kısmi kırıldı fakat yedek parça bulamıyorum. Faber castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Faber-Castell'in TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemini severek kullanıyordum. Ancak kısa bir süre içinde kalemin metal kısmında gözle görülür bir kararma oluştu. Bu kararma hem estetik olarak kötü görünüyor hem de kalemi kullanma isteğimi azaltıyor. Bu kadar kaliteli ve fiyat olarak yüksek bir kalemd...
"Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim"
2 gün önce satın aldığım Faber-Castell Grip 2011 Petrol rengi versatil 0.7 kalemim, yeni olmasına rağmen uç kırıyor. Ayrıca ucundaki metal kısmı fırlatıyor. Kaleme bastığımda ucu bir anda fırlıyor ve 0.7 uçları çok kolay kırılıyor. Faber-Castell'in çoğu ürününden verim almıştım; ancak günümüzde 500 ...
"Ürünüm tamir edilerek elime ulaştı hem de kargo masraflarını kendileri karşıladılar. Müşteri temsilcim ve Faber Castell ilgi ve destekleriniz için teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Malatya Deniz Kitapevi Mıhlıdut Caddesi'nden Faber-Castell oyun hamuru satın aldım. Hamur çok yapışkan, her yeri batırdı ve çocuğum hiç oynayamadı. Fi...
Faber castell TK-Fine Vario 0.7 kalemimin tutma kısmı karardı. Ancak ürününüzü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kalemin gövdesinde belirgin ...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.
Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.
Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.