Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faber Castell TK-Fine Vario Kalemimde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu

Faber Castell TK-Fine Vario Kalemimde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu
Faber Castell TK-Fine Vario Kalemimde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Merhaba, 1 aydır kullanmış olduğum Faber Castel TK-Fine Vario kalemim metal kısmı paslanmış ve elimde rahatsız edici şekilde pas kokusu bırakmaktadır. Konu ile alakalı firma yetkililerinden yardımcı olmalarını bekliyorum. Kaliteli diye aldığımız ürünün böyle olması beni üzüyor

26 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Abdullah Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Abdullah
5 Eylül 2025 15:58

İnceleme için ürünü istediler gönderdim bekliyorum

Abdullah Bey Merhaba, Ürününüz bize ulaştığı tarihten itibaren sıraya alınarak işleme alınmaktadır. İnceleme sürecimiz maksimum 30 iş günüdür. En kısa sürede işlemler tamamlanarak gönderilecektir. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Abdullah
10 Eylül 2025 15:17

Firma yeni ürün gönderdi teşekkür ederim

Abdullah
10 Eylül 2025 15:19

İlginiz için teşekkür ederim

Abdullah Bey Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu

Faber Castell TK-FINE Vario L 0.5 kalemimin metal yeri paslandı. Kullanmaya kıyamadığım kalemimde böyle bir sorunla karş...

Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu
Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu
5
Çözüldü

Faber Castell Versatil Kalemde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu

"Şimdi öncelikle şikayetimin başından sonuna kadar özenle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Eşimin hediyesi olduğundan dolayı benim için çok önemli bir kalemdi. Özellikle şikayetimin sonuçlanmasını bekledim yorumu yazmak için. Kalemimi göndermemi söylediler ve bana sıfır kutusunda ve hiç açılmamış kalem gönderdiler. Çok şık bir hareketti. Hiçbir gönderimde kargo ücretini ben ödemedim karşı taraf ödemeliydi. Bir hafta içerisinde sorunum çözüldü. Çok naziksiniz, her şey için çok teşekkür ederim 🌸💕"

Faber Castell Versatil Kalemde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu

Faber Castell TK-Fine Vario Kalemi Paslanma Sorunu

Faber Castell TK-Fine Vario 0.5 kalemini kullanmaya başlayalı 4 ay oldu; fakat resimde de görüldüğü üzere kalemin metal ...

Faber Castell TK-Fine Vario Kalemi Paslanma Sorunu
3

Faber-Castell Kalemimde Renk Değişimi Oldu

İyi günler. Yaklaşık bir ay önce aldığım Faber Castel marka kalemimin Vario modelinin metal kısmında renk değişimi ve ko...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

Faber-CastellYanıltıcı Bilgi Veren Firma

Profil fotoğrafı
Nurşen
Faber-Castell Grip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Faber-CastellGrip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell Kalem Ucunda Kırık!

Faber-CastellKalem Ucunda Kırık!

Profil fotoğrafı
Şebnem
Faber-Castell Kurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Faber-CastellKurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Faber-Castell Grip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Faber-CastellGrip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell 2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Faber-Castell2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege