Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Faber Castell’den aldığımız oyun hamuru setinin mavi renkli oyun kutusunu açtıktan hemen sonra, mavi renk hamurun içinden yabancı ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Kızım hamurla oynarken eline battı, şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı. Ancak bu cismin yutulması halinde çok daha ciddi sonuçlar doğabilirdi. Ürünün kutusunda herhangi bir deformasyon yoktu ve ürünü Şok marketten satın aldık, ancak fişi elimde mevcut değil.

Bu tür bir durumun yaşanmış olması beni endişelendirdi. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, çocukların sağlığı açısından üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve bu konuda tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

1 Destek
29 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyun Hamurunda Cam Parçaları: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

Faber Castell’in 6’lı klasik renkler oyun hamurunu yaklaşık bir ay önce Erzurum Kotonoglu Kırtasiye’den aldık. Dün akşam...

Oyun Hamurunda Cam Parçaları: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

Faber-Castell Hamur İçinden Çıkan Tehlikeli Cisim

3 yaşında oğlum için yaklaşık 1 saat önce BİM marketlerden Faber Castell markalı oyun hamuru seti satın aldım. Eve gelip...

Faber-Castell Hamur İçinden Çıkan Tehlikeli Cisim
Faber-Castell Hamur İçinden Çıkan Tehlikeli Cisim
Faber-Castell Hamur İçinden Çıkan Tehlikeli Cisim
2 Destek
Çözüldü

Çocukların Sağlığını Tehlikeye Atan Oyun Hamurunda Cam Parçaları!

Faber Castell’den A101 mağazasından aldığım oyun hamurunu bugün açtığımda, ...

Çocukların Sağlığını Tehlikeye Atan Oyun Hamurunda Cam Parçaları!

Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim

3,5 yaşındaki oğluma oyun hamuru alacakken tabi ki en güvendiğim marka olan Faber-Castell i tercih ettim. Şok marketten ...

Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim
Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim
Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim

Faber Castell Oyun Hamurunda Tehlike

Faber Castell oyun hamurunun içinden ( mavi renkli) tehlikeli cam gibi bir cisim çıktı az kalsın çocuğumun eli kesiliyor...

Faber Castell Oyun Hamurunda Tehlike
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Kalitesiz Ürün Her Açtığımda Kırılıyor

Faber-CastellKalitesiz Ürün Her Açtığımda Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Faber-Castell Yeşil Renkli Kalem Ucu Yok

Faber-CastellYeşil Renkli Kalem Ucu Yok

Profil fotoğrafı
Leyla
Faber-Castell Kalem Kapağı Açılmıyor!

Faber-CastellKalem Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatima
Faber-Castell Boya Kalemi Çürük Çıktı!

Faber-CastellBoya Kalemi Çürük Çıktı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Faber-Castell Boya Kalemi İçi Boş

Faber-CastellBoya Kalemi İçi Boş

Profil fotoğrafı
Zeynep
Faber-Castell Eksik Ürün!

Faber-CastellEksik Ürün!

Profil fotoğrafı
Öznur