Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Faber Castell’den aldığımız oyun hamuru setinin mavi renkli oyun kutusunu açtıktan hemen sonra, mavi renk hamurun içinden yabancı ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Kızım hamurla oynarken eline battı, şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı. Ancak bu cismin yutulması halinde çok daha ciddi sonuçlar doğabilirdi. Ürünün kutusunda herhangi bir deformasyon yoktu ve ürünü Şok marketten satın aldık, ancak fişi elimde mevcut değil.

Bu tür bir durumun yaşanmış olması beni endişelendirdi. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, çocukların sağlığı açısından üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve bu konuda tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

1 Destek
29 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik Oyun Hamurunda Yabancı Cisim: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyun Hamurunda Cam Parçaları: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

Bilge

Faber Castell’in 6’lı klasik renkler oyun hamurunu yaklaşık bir ay önce Erzurum Kotonoglu Kırtasiye’den aldık. Dün akşam...

Oyun Hamurunda Cam Parçaları: Çocuğumun Güvenliği Tehlikede
5
Çözüldü

Çocukların Sağlığını Tehlikeye Atan Oyun Hamurunda Cam Parçaları!

Sercan

Faber Castell’den A101 mağazasından aldığım oyun hamurunu bugün açtığımda, ...

Çocukların Sağlığını Tehlikeye Atan Oyun Hamurunda Cam Parçaları!
1

Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim

Gizem

3,5 yaşındaki oğluma oyun hamuru alacakken tabi ki en güvendiğim marka olan Faber-Castell i tercih ettim. Şok marketten ...

Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim
Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim
Faber-Castell Oyun Hamurunda Bilinmeyen Cisim

Faber Castell Oyun Hamurunda Tehlike

Ezgi

Faber Castell oyun hamurunun içinden ( mavi renkli) tehlikeli cam gibi bir cisim çıktı az kalsın çocuğumun eli kesiliyor...

Faber Castell Oyun Hamurunda Tehlike
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

Faber-CastellYanıltıcı Bilgi Veren Firma

Profil fotoğrafı
Nurşen
Faber-Castell Grip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Faber-Castell Grip1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell Kalem Ucunda Kırık!

Faber-Castell KalemUcunda Kırık!

Profil fotoğrafı
Şebnem
Faber-Castell Kurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Faber-Castell KurşunKalem Uçları Komple Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Faber-Castell Grip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Faber-CastellGrip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell 2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Faber-Castell 2011Uçlu Kalem Uç Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege