Faber Castell TK Fine Vario L Model Kalem Uç Tutmama Sorunu Ve Değişim Talebi


Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 uçlu kalemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandım, herhangi bir nemli ortamda bulunmadı. Ancak bir süre sonra kalemin metal kısmında paslanma oluştu ve bu bölümden kötü bir koku gelmeye başladı.
Şu ana kadar Faber-Castell ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün teslimat numarası: 9282749638’dir. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Paslanan kısmın tamir edilerek değiştirilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yardımcı olmanızı rica ederim.

Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 kalemi yaklaşık 4 ay önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandım, herhangi bir nemli ortamda bulunmadı. Ancak bir süre sonra kalemin metal kısmında paslanma oluştu ve bu bölümden kötü bir koku gelmeye başladı. Ayrıca, kalemin...

Faber Castell TK Fine Varil l 0.7 uçlu kalemi online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce yere düşürdüm ve bu olaydan son...
Faber-Castell TK Fine Versatil Vario 0.7 uçlu kalemi uzun zamandır kullanıyorum ancak ürünün mekanizması çalışmıyor ve uç takılamıyor. Kalemi bir kırtasiyeden satın aldım, ancak fişim elimde yok. Şu ana kadar ne aldığım kırtasiye ile ne de Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Soru...

Yorumlar