to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber-Castell TK Fine Vario 0.7 uçlu kalemimi yaklaşık bir hafta önce yere düşürdüm ve sonrasında uç kısmı yamuldu. Bu nedenle uç kalemden çıkmıyor ve yazarken sürekli sorun yaşıyorum. Yaşadığım bölgede yedek parça bulamadım, bu konuda çok zorlandım. Ürünü bir kırtasiyeden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olup olmadığına dair bir bilgim yok, alırken de garanti olmadığı söylenmişti. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan destek almak istiyorum. Faber-Castell’den, kalemimin tekrar kullanılabilir hale gelmesi için yedek parça gönderimi talep ediyorum.
Faber-Castell TK-Fine Vario l 0.5 marka/model kalemimi uzun zamandır severek kullanıyorum. Ancak yere düşmesi sonucu uç kısmı kırıldı ve yedek parçasını aradığım halde hiçbir yerde bulamadım. Faber-Castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğim bir adres gönder...
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemimi 2 senedir kullanıyorum. Ancak kalemin uç kısmı kırıldı yedek parçasını satın almak istesem de hiçbir yerde bulamadım. Faber-Castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını rica edi...
Merhaba Faber Castell TK Fine Vario kalemimi çok severek kullanıyorum fakat yere düşürdüm ve uç çıkan metal kısmı yamuldu o yüzden uç takamıyorum ve kullanamıyorum çok üzüldüm. Hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Nasıl çözüm bulabilirim lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar