Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33525111
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faber-Castell Kalemim Bir Haftada Paslandı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Faber-Castell Kalemim Bir Haftada Paslandı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Faber-Castell Kalemim Bir Haftada Paslandı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
profile
Kardelen
Faber-Castell
30 Ağustos 2025 13:52
339
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililer çok teşekkürler 2 kere bu sorunu yaşadım her seferinde yardımcı oldular yenisiyle drgistirdiler sağ olun”

14 Ağustos’ta Amazon.com üzerinden satın aldığım Faber-Castell Vario lüks kalemimin demir kısmı, ürünü yalnızca soru çözerken ve kısa süreli kullanmama rağmen 1 hafta içinde paslandı. Kalemi normal şekilde kullandım, herhangi bir şekilde suya veya neme maruz bırakmadım. Sipariş numaram: 407-2677301-8917101.

Henüz Amazon veya Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Faber-Castell Logo
Faber-Castell
01 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kardelen
Kardelen
02 Ekim 2025 12:39

Çok ilgililer çok teşekkürler 2 kere bu sorunu yaşadım her seferinde yardımcı oldular yenisiyle drgistirdiler sağ olun

Faber-Castell Logo
Faber-Castell
02 Ekim 2025 12:48

Kardelen Hanım Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Satın Aldığım Versatil Kalem Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Fatma
Faber-Castell
13 Eylül 2025 11:49
241

Amazon.com.tr üzerinden 1 hafta önce satın aldığım Faber Castell Vario lüks 0.5 versatil kalemin metal kısmı, ürünü birkaç gün kullandıktan sonra paslandı. Sipariş numaram: 404-6948802-3763524. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, satıcıyla iletişime geçtiğimde stokta olmadığı için değişim yapılama...

2
Gülcan sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Kalem Silikon Kısmı Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
Gülcan
Faber-Castell
26 Ağustos 2025 18:55
419

18 Temmuz’da Amazon üzerinden satın aldığım Faber Castell Apollo model kalemimin silikon kısmı, ürünü yalnızca ders çalışırken ve toplamda en fazla 15-20 kez kullanmama rağmen, 25 Ağustos’ta yırtıldı. Ürünü genellikle klimayla serinletilen bir ortamda, özenli şekilde kullandım ve herhangi bir olumsu...

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Faber Castell Kuru Boya Setinde Sürekli Kırılan Uçlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Canan
Faber-Castell
14 Ekim 2025 21:16
470

4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Faber Castell kuru boya setini kızım için kullanmaya başladık. Ancak kutu boyadaki neredeyse tüm kalemlerde, daha ilk açışımızdan itibaren uçlar sürekli kırılıyor ve boya kısmına ulaşmak mümkün olmuyor. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ür...

Faber Castell Kuru Boya Setinde Sürekli Kırılan Uçlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı
faber-castell-kuru-boya-setinde-surekli-kirilan-uclar-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Faber-Castell kalem Faber-Castell müşteri hizmetleri Faber-Castell vario
Benzer Şikayet Yaz