to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell TK Fine Vario l model kalemi yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, kalem ucu tutamıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Faturam mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 405-5070485-394195.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Talha Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Talha Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık, e-mail adresinize gönderi bilgileri paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Sorunumu düzelttikleri için teşekkür ediyorum
Talha Bey Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Faber-Castell TK Fine Versatil Vario 0.7 uçlu kalemi uzun zamandır kullanıyorum ancak ürünün mekanizması çalışmıyor ve uç takılamıyor. Kalemi bir kırtasiyeden satın aldım, ancak fişim elimde yok. Şu ana kadar ne aldığım kırtasiye ile ne de Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Soru...
Faber Castell TK Fine Varil l 0.7 uçlu kalemi online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce yere düşürdüm ve bu olaydan son...
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.5 model kalemde uzun süredir uç katılamama sorunu yaşıyorum. Kalemi hediye olarak aldım ve yaklaşık birkaç aydır bu pr...
Faber Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemi yaklaşık 9 yıldır severek kullanıyordum. Ancak son 3 haftadır, kalemi kullanırken sürekli uç kırma problemi yaşıyorum ve doğru düzgün yazı yazamıyorum. Sorun, her kullanımda ve farklı uçlarla da denememe rağmen sürekli olarak devam ediyor. Garanti durumu...
10 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Faber-Castell TK-Fine Vario l model kalemin tutma yerinde, bir süre kullanım sonrası karar...
Yorumlar