"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler"

Eymense

Şikayetler
Teslim Edilmeyen TV Koltuğu Ve Cevapsız Satıcı
18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Eymense Mobilya’dan bir adet TV koltuğu satın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesin...e rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bana gönderilen mesajda koltuğun 3 Şubat’ta kargoya verildiği yazıyordu ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslim edildi.
Geciken Teslimat Nedeniyle Sipariş İptali Ve 15.391 TL İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Eymense Mobilya’nın online mağazasından 2771616657 sipariş numaralı orta sehpayı 15.391 TL tutarınd...a kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma te
Koçtaş'ta Ücretsiz İade Hakkının İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi
Koçtaş online üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın... aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başlatıldığı söylense de, hem Koçtaş hem de satıcı Eymense Mobilya, baş
Hasarlı Orta Sehpa Ve Sürekli Oyalama: Eymense Mobilya'dan 3 Aylık Geri Ödeme Bekleyişi
Eymense Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir orta sehpa siparişi verdim. İlk siparişi 20 Kasım’da oluşturdum, yaşadığım so...runlar ve ciddiyetsizlik nedeniyle 3 Aralık’ta tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişin başlangıcından bugüne kadar süreç tam bir mağduriyete dönüştü, hiçbir aşamada düzgün,


Kargo Takibi Belirsiz, Teslimat Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, Koçtaş üzerinde yer alan Eymense satıcısından 02.01.2026 tarihinde bir adet l koltuk ...siparişi verdim. Ürünüm 16.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 28.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün kargoda gözüküyor fak
Sağ Köşe Takımım Teslim Edilmedi, Uzun Süre Bekletiliyor
Trendyol üzerinden Eymense evdemo satıcısından 31.12.2025 tarihinde sağ köşe takımı siparişi verdim. Bugün 25.01.2026 ol...masına rağmen ürünüm hâlâ depoda bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Telefonda görüştüğüm beyefendi, mobilyamı 1.
Gürültülü Ve Çökmeli Köşe Koltukta Garanti Değişimi Talebi Ve İletişimsizlik

Koçtaş Ve Eymense Mobilya’dan Ürün Teslimi Gecikmesi Şikayeti
25.12.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş mağazası üzerinden Eymense Mobilya’dan köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün 15–20 gün içinde üretileceği, daha erken gelebileceği ancak kesinlikle daha geç olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 28. Gün olmasına
Koçtaş Ve Eymense'den Teslimat Gecikmesi Ve İzin Verilmeyen İade
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün ö...nceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca
Öne ÇıkanKonular
Eymense'den Gelen Kusurlu Köşe Takımı Ve Çekmece Kapağı Kırığına Yanıt Yok
Eymense’den Bağdat köşe takımı ve 2 adet sandalye satın aldım. Ürünü 9 Ocak’ta teslim aldım ve teslimattan yaklaşık 2 sa...at sonra paketi açtığımda koltuğun kumaşının yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. Ayrıca aldığım 2 sandalyeden birinin tek bacağının kısa olduğunu, diğer sandalyede ise herhangi b



Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursa İnegöl’deki Eymense Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde Aries l koltuk satın aldım. Toplam 30.800 TL ödemeyi taks...itli olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 15–20 günlük süre
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Güvenimi Sarsıyor
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş olu...şturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla
Eymense Müşteri Güveni Sarsıldı: Yanıltıcı Kargo Bilgisi ve Uzayan Teslimat
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eymense firmasına ait 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururk...en ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak üretici firma ile görüştüğümde, ürünün hâlâ ü

Eymense Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Saygısız
15.12.2024 tarihinden bu yana Eymense Mobilya’dan almış olduğum mini bar ve dinlenme koltuğu siparişimle ilgili kargo sü...recimi öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen telefona çoğu zaman hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafım
Kalitesiz Köşe Koltuk Ve Tehditkar İade Süreci
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Eymense isimli firmadan köşe koltuk siparişi verdim. 9947951713 numaralı sipariş...imde hem kalite olarak çok kötü, sallanan, suntadan yapılmış bir ürünle karşılaştım hem de gönderilen ürünün ilanla ve beklentiyle uyuşmadığını gördüm. Ürünü iade etmek istediğimd
Teslimat Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteriyle İletişimde Sorun Yaşadım
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Eymense markalı tekli baba koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 1084036494, adım Ali U...tku D*******). Teslimat öncesinde, site kuralları gereği ürün gelmeden en az bir gün önce haber verilmesini rica ettim. Bugün Eymense adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen S****
Kapıya Teslim Edilmeyen Ürün, Ekstra Taşıma Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
30.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eymense Tloft krem köşe takımı satın aldım. Ürün açıklamasında daire kapısına... kadar teslim edileceği, içeri alınması ve kurulumun ise ücretli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim. Teslimat öncesinde ürünü getiren taşıma firması beni araya



Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Eymense Mobilya satıcısından sallanır elektronik TV baba koltuğu siparişi verdim. ...İlanda, ürünün 10-12 gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. 10 Aralık’ta Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği ve 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi göründü;
Verilen Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Koltuk Siparişi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eymense satıcısından yaklaşık 50.000 TL tutarında koltuk siparişi verdim. Sipari...ş numaram 10711960393’tür. Sipariş sırasında satıcı tarafından “Ürünlerimiz ortalama 15–20 gün içerisinde üretilip gönderilir, duruma göre daha erken olur, geç olmaz” şeklinde açık
Koçtaş Eymense Köşe Koltukta Yamuk Kolçak Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
2024 yılında Koçtaş online üzerinden Eymense marka bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kol...çağının tahtası yamuk duruyor ve oturunca belirgin şekilde batma yapıyor. Zamanla bu sorun daha da bariz hale geldi ve koltuğu rahatça kullanamaz oldum. Yaşadığım problemle ilgili
Eymense Mobilya İlgisizliği!
Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde Eymense Mobilya’dan bir köşe koltuk takımı satın aldım. Kış bahçemin tadilatı (faya...ns ve boya işleri) bitmediği için ürünü hemen açma imkanım olmadı, Trendyol’dan geldiği için de kusurlu çıkacağını hiç düşünmedim. Çalışmalar bittikten sonra koltuğu açtığımda yan



Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ür...ünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi
"Marka çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve mağduriyeti mi giderdi Sipariş iptali yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🙏🏻"

















