to read complaints and reviews, or file yours. 
Eymense mobilya'dan 1 Nisan tarihinde TV baba koltuğu sipariş ettik, 17 Nisan'da elimize ulaştı. Özellikleri ve kullanımı beklentilerimizi karşılamadı; hasta olan babamız için sipariş ettiğimiz TV koltuğunu sağlıklı halimizle biz bile açıp kapatırken zorlandık, materyali çok sertti. Aynı gün içerisi...
Eymense Mobilya’dan Trendyol mağazası üzerinden aldığım Rio modüler köşe koltuk takımının hem ürün kalitesi hem de iletişim süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Koltuklar ilk teslim edildiğinde üzerinde kalem izleri vardı ve koltuklar yamuk bir şekilde, kusurlu olarak geldi. Bunun üzerine iade talebi ...
Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markasından 08.03.2026 tarihinde koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1089109075. Ürünün 17’sinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk hala tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta ulaşabildiğim bir numaradan ürünün yola çıktı...
"Eymense ekibine çok teşekkür ediyorum benim taleplerimi gördüklerinde hemen bana ulaşıp tüm eksik parçaları ilettiler ve özür mahiyetinde bana hediye puf yaptırdıklarını söylediler henüz puf bana ulaşmadı ancak yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim"
Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya’dan teslimat tarihi özellikle “net olarak” 6 Mart denilerek bir l kanepe satın aldık. 13.02.2026 tarihinde verdiğimiz siparişe rağmen teslimat önce gecikti, sonra da bu tarihin aslında sadece “tahmini” olduğu söylenerek sanki biz yanlış anlamışız gibi gösterilmeye ça...
"Eymense ekibine, siparişimin iptal edilip yeniden verilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde yönetilmesi nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Eymense.com üzerinden Eymense West köşe koltuk siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde siparişimi oluşturup aynı gün ödememi yaptım. Siparişin ne zaman ...
Eymense Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir orta sehpa siparişi verdim. İlk siparişi 20 Kasım’da oluşturdum, yaşadığım sorunlar ve ciddiyetsizlik nedeniyle 3 Aralık’ta tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişin başlangıcından bugüne kadar süreç tam bir mağduriyete dönüştü, hiçbir aşamada düzgün,...
Eymense’den aldığım köşe koltuk takımını geçen sene ekim ayında Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra koltuğa oturulurken gacur gucur sesler gelmeye başladı. Bunu firmaya bildirdim, benden videolu anlatım istediler, videoyu gönderdim ve yaklaşık 10 gün sonra...
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün önceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca...
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla ...
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Eymense isimli firmadan köşe koltuk siparişi verdim. 9947951713 numaralı siparişimde hem kalite olarak çok kötü, sallanan, suntadan yapılmış bir ürünle karşılaştım hem de gönderilen ürünün ilanla ve beklentiyle uyuşmadığını gördüm. Ürünü iade etmek istediğimd...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Eymense markalı tekli baba koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 1084036494, adım Ali Utku D*******). Teslimat öncesinde, site kuralları gereği ürün gelmeden en az bir gün önce haber verilmesini rica ettim. Bugün Eymense adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen S****...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Eymense Mobilya satıcısından sallanır elektronik TV baba koltuğu siparişi verdim. İlanda, ürünün 10-12 gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. 10 Aralık’ta Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği ve 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi göründü; ...
2024 yılında Koçtaş online üzerinden Eymense marka bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kolçağının tahtası yamuk duruyor ve oturunca belirgin şekilde batma yapıyor. Zamanla bu sorun daha da bariz hale geldi ve koltuğu rahatça kullanamaz oldum. Yaşadığım problemle ilgili...
Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde Eymense Mobilya’dan bir köşe koltuk takımı satın aldım. Kış bahçemin tadilatı (fayans ve boya işleri) bitmediği için ürünü hemen açma imkanım olmadı, Trendyol’dan geldiği için de kusurlu çıkacağını hiç düşünmedim. Çalışmalar bittikten sonra koltuğu açtığımda yan ...
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi...
13 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1076257888 numaralı siparişimle Eymense koyu yeşil mutfak dolabı satın aldım. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünüm...
13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala kol...
Trendyol'dan L koltuk aldım. Nakliye ile geldi. Koyup gittiler. Ayakları takmak için uğraştık, takamadık. Yanlış olduğunu belirttim, hayır dediler. Mobilyanın altında ayak tutturacak tahta altyapı yoktu ki. Biraz öylece bekledi, kullanmadım. Mobilyacı çağırdım, 'Abla, altında takabileceğim yer yok.'...
Eymense mobilyadan Trendyol aracılığıyla TV ünitesi aldım. Eymen'se mobilya benden 2. Bir iletişim numarası daha istedi ulaşılamama riskine karşılık. Bende 7/24 bu telim bu numaradan bana ulaşamazsanız kimse ulaşamaz dedim. Anne babanızın telini verin dedi tek yaşıyorum dedim o zaman komşunuzun teli...
