

Geciken Teslimat Nedeniyle Sipariş İptali Ve 15.391 TL İade Talebi

12.01.2026 tarihinde Eymense Mobilya’nın online mağazasından 2771616657 sipariş numaralı orta sehpayı 15.391 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma te...
Koçtaş'ta Ücretsiz İade Hakkının İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi
Koçtaş online üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başlatıldığı söylense de, hem Koçtaş hem de satıcı Eymense Mobilya, baş...
Koçtaş Ve Eymense Mobilya’dan Ürün Teslimi Gecikmesi Şikayeti

25.12.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş mağazası üzerinden Eymense Mobilya’dan köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15–20 gün içinde üretileceği, daha erken gelebileceği ancak kesinlikle daha geç olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 28. Gün olmasına ...
Koçtaş Ve Eymense'den Teslimat Gecikmesi Ve İzin Verilmeyen İade

Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün önceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca...
Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bursa İnegöl’deki Eymense Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde Aries l koltuk satın aldım. Toplam 30.800 TL ödemeyi taksitli olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 15–20 günlük süre...
Koçtaş'tan Teslim Edilmemiş Eymense Koltuk Ve Sehpa

27.11.2025 tarihinde Koçtaş İzmir Balçova mağazasından Eymense marka 3’lü koltuk ve orta sehpa satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş numarası 1082446690 olan ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir net teslim tarihi verilmemişti ancak en fazla 10 gün içinde tesl...
Sipariş Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Koçtaş üzerinden 17.11.2025 tarihinde Eymense marka masa sandalye takımı için 1081803206 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan oluşturduğum için ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir takip bilgisine ulaşamıyorum ve bugüne kadar tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi. ...
Eymense Mobilya Ve Koçtaş’tan Aldığım Kusurlu Koltukta Değişim ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım eymense mobilya tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi, ancak sonra i**l isimli...
Garanti Kapsamındaki Koltukta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

08.2024 tarihinde Forum Diyarbakır Kostas mağazasından Eymense markalı bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay kullanım sonrasında koltuğun orta kısmında sünger deformasyonu oluştu ve oturduğumda ciddi şekilde çökme hissediyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu hem...
Koltuk 42 Gün Gecikti, İade Yapılmıyor Ve Ekstra Nakliye Ücreti İsteniyor
31.05.2025 tarihinde Forum İstanbul Koçtaş mağazasından Eymense adlı firmaya ait koltuk aldım. Koltuk yeniden üretileceği için en geç 20 gün içinde gelir dediler. 42 günde geldi. Üretim yetişmediği için bana Koçtaş mağazasındaki sergilenen koltuğu getirdiler. Koltuk parçalı şekilde gelmediği, ayakla...
Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Siparişimiz 10 gün içinde teslim edilecek dendi. Aradan 18 gün geçti. Bayram sorası geçen hafta aradığımda haftaya teslim edilecek denmişti. Bugün tekrar aradım Eymense'yi mağazadaki renkten alsaydınız. Henüz imalatta; ürün rengi değiştirilirse 25 gün vs gibi son derece saygısız birisi sürekli neden...
Eymense Kırık Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar!

Eymense mobilya sattığı ürün kırık çıktı. Getirdikleri gün satıcı ile iletişime geçmemize rağmen türlü bahanelerle ürünü teslim alacağız denilmesine rağmen teslim almadılar ve bunun üzerine 4 aydır bizleri oyalıyorlar. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ürünü Trendyol üzerinden aldık. Satıcı hiçbir ş...
Eymense Mobilya Mağdur Etti

03.01.2024 de vermiş olduğum karyola siparişim, 26.05.2024 saat 20:25'te elime ulaştı. Karyolanın sadece yan iskeleti ve başlığı geldi, muhatap bulamıyorum. Şaka gibi, kargoyu alır almaz video çekmeye başladım. Firmaya güvenim sıfırdı ve de öyle oldu. İçerisinden kurulum kağıdı veya bir ödeme, gara...
Koçtaş Eymense Mobilya Mağduriyeti Sonucu Mobilyasız Kalmak
Koçtaş mağazasından Eymense markalı koltuk takımı aldım. İki gün önce beni arayıp bayram öncesi sevkiyatınız yapılacaktır diye haber verdiler. Bende bunun üzerine eski mobilyalarımı sattım (2 gün süreceği için elden çıkarmak zorunda kaldım). Sevkiyata bir gün kala akşam 22 civarı bana mesaj atıp gel...
Eymense Koçtaş Köşe Koltuk Takımı Teslimat Sorunu

Kostas.com.tr'den Eymense satıcısından aldığım köşe koltuk takımı teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra iletişime geçtiler ve 15 20 gün sonra teslimat olacağını söylediler. Ertesi gün arayıp yarın getireceklerini belirttiler. Adreste bulunmam gerektiğini söylediler. Bütün işlerimi iptal...
Eymense Koçtaş Tarafından Mağdur Edildik.
Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım ürün teslim edilmedi. Koçtaş üzerinden satış yapan eymense mobilya ile iletişime geçtiğimizde ise tamamen kurumsallıktan uzak kaba tavırlarla sürekli bugün gelecek yarin gelecek seklinde oyaladilar. En sonunda ise nakliyecilere ulaşamadıklarını ilettiler. Koçtaş üzerinde...






