to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Almadan İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Ve Teslimat Talebi
Eymense.com üzerinden Eymense West köşe koltuk siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde siparişimi oluşturup aynı gün ödememi yaptım. Siparişin ne zaman teslim edileceğini sorduğumda yoğunluktan dolayı 3 hafta sürebileceği bilgisi verildi. Ancak 4 gün sonra siteye baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm ve ödediğim ücret de hesabıma geri yatmadı.
Firma ile iletişime geçebilmek için mesaj yazdım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem siparişimin iptal edilme sebebi açıklanmıyor hem de tarafıma bilgi verilmeden iptal işlemi yapılıyor olması nedeniyle mağdur durumdayım.
3651708770 numaralı siparişimin iptalinin kaldırılarak tarafıma söz verildiği şekilde ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Eymense ekibine, siparişimin iptal edilip yeniden verilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde yönetilmesi nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
