to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markasından 08.03.2026 tarihinde koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1089109075. Ür...ünün 17’sinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk hala tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta ulaşabildiğim bir numaradan ürünün yola çıktı
Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya’dan teslimat tarihi özellikle “net olarak” 6 Mart denilerek bir l kanepe satın aldık. 1...3.02.2026 tarihinde verdiğimiz siparişe rağmen teslimat önce gecikti, sonra da bu tarihin aslında sadece “tahmini” olduğu söylenerek sanki biz yanlış anlamışız gibi gösterilmeye ça
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Koçtaş online üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın... aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başlatıldığı söylense de, hem Koçtaş hem de satıcı Eymense Mobilya, baş
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, Koçtaş üzerinde yer alan Eymense satıcısından 02.01.2026 tarihinde bir adet l koltuk ...siparişi verdim. Ürünüm 16.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 28.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün kargoda gözüküyor fak
25.12.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş mağazası üzerinden Eymense Mobilya’dan köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün 15–20 gün içinde üretileceği, daha erken gelebileceği ancak kesinlikle daha geç olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 28. Gün olmasına
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün ö...nceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş olu...şturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Eymense markalı tekli baba koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 1084036494, adım Ali U...tku D*******). Teslimat öncesinde, site kuralları gereği ürün gelmeden en az bir gün önce haber verilmesini rica ettim. Bugün Eymense adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen S****
2024 yılında Koçtaş online üzerinden Eymense marka bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kol...çağının tahtası yamuk duruyor ve oturunca belirgin şekilde batma yapıyor. Zamanla bu sorun daha da bariz hale geldi ve koltuğu rahatça kullanamaz oldum. Yaşadığım problemle ilgili
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ür...ünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi
Koçtaş üzerinden 17.11.2025 tarihinde Eymense marka masa sandalye takımı için 1081803206 numaralı siparişi verdim. Sipar...işi mağazadan oluşturduğum için ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir takip bilgisine ulaşamıyorum ve bugüne kadar tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi.
"Bilgilendirme ve hızlı dönüş için teşekkürler."
17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım eymense mobilya tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim... edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi, ancak sonra i**l isimli
13 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1076257888 numaralı siparişimle Eymense koyu ye...şil mutfak dolabı satın aldım. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünüm
31.05.2025 tarihinde Forum İstanbul Koçtaş mağazasından Eymense adlı firmaya ait koltuk aldım. Koltuk yeniden üretileceğ...i için en geç 20 gün içinde gelir dediler. 42 günde geldi. Üretim yetişmediği için bana Koçtaş mağazasındaki sergilenen koltuğu getirdiler. Koltuk parçalı şekilde gelmediği, ayakla
Koçtaş üzerinden eymense mobilyadan aldığım koltuğun ayakları ve vidalandığı kısımlar defolu gönderildi. Koltuk elime ul...aşalı 1 hafta oldu hala yardımcı olmadılar. Her yerden kayıt oluşturdum ama çözüm yok. İnanılmaz mağdurum taşınacağım taşınamıyorum. Bana gönderilen ayaklardan birine bakar mısınız
"Bu sıkıntılı süreç içerisinde bu kadar kısa zamanda değişim yaptığınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum, Koçtaş a da ayrıca sattıkları malın arkasında durdukları için ayrıca teşekkürler"
Koçtaş üzerinden Eymense adlı satıcıdan makyaj masası aldım. Koçtaş'tan montaj hizmeti de aldım. Makyaj masası geldi. Mo...ntaj ekibi birkaç gün sonra gelip montaja başladılar fakat çekmece parçalarının yanlış gönderildiğini söyleyip rapor yazıp fotoğraflarını çekip bırakıp gittiler. Eymense'ye mesaj y
"Markaya ve çalışanlarına herhangi bir teşekkürüm asla yok. Sadece nakliyeyi yapan Nuri Bey’e teşekkür ederim. Şikayetimi de kendisi rica ettiği için siliyorum çünkü Müdür yaptığınız kişiden bile daha üslup sahibi biri. Kendi markasıymış gibi uğraştı. Üstelik yaşattıkları terbiyesizliğin üstüne bir de koltuk siparişim yanlış gelmesine rağmen. O adama 2 kere koltuk taşıttılar. Sırf onun için siliyorum."
Koçtaş üzerinden Eymense adlı satıcıdan 09.06.2024 tarihinde ürün aldım. 15-20 gün içerisinde gönderilir dendi, duruma g...öre daha erken olur, geç olmaz denildi. Ancak ürün ortada yok. 10.07.2024 tarihinde yola çıktı dediler ancak o şekilde kaldı. Tatile çıkacağız, erteleyip duruyorum. Sürekli ilgilen
