to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e bir haftalık deneme üyeliği ile üye oldum. Deneme sürem dolmak üzereyken, diğer platformlarda olduğu gibi “deneme süreniz bitiyor, ücretli abo...
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip...
"Şikayet sonrası hemen dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi. Şikayetim çözümlendi"
Trendyol üyelik sebebiyle Exxen’den ücretsiz üç aylık üyelik kazanmıştım, bu sebeple Exxen’de aylık reklamlı üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal edildi o...
"Şikayet mesajımı ilettim bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı çok tatlı bir kadındı olabildiğince elinden geleni yaptı kesinlikle şikayetiniz varsa yardım talebinde bulunabilirsiniz"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında bana Exxen üyeliği tanımlandı. Bu üyeliği neredeyse hiç kullanmadım ve daha sonrasında kartımdan herhangi bir ücret ç...
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu böyle personel zor bulunur kaybetmeyin"
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmek istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üye...
Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme üyeliğini akıllı telefon üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Üyeliği iptal etme adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “hata” yazıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle deneme sürem bi...
Bugün, Enpara bankamda kayıtlı olan Enpara sanal kartımdan, Exxen/Plan Exxen İstanbul adına bilgim ve onayım olmadan 1 TL tutarında bir çekim yapılmış...
"Sorunu hemen arayarak çözdüler ve iade sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Trendyol Plus üzerinden Exxen üç aylık deneme aboneliği başlattım. Üç aylık deneme sürem henüz dolmadan dün hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi....
Exxen üyeliğimi birkaç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda, Temmuz ayından bu yana her ay düzenli olarak 499 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için benden aylardır ödeme alınm...
"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."
Exxen üyeliğim 18 Temmuz’da başladı ancak üyeliği açtığım ilk günden itibaren platformu hiçbir şekilde kullanamadım, sürekli hata verdi ve içeriklere erişemedim. Hizmeti kullanamamama rağmen sistem kartımdan düzenli olarak çekim yapmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce canlı destek üzerinden üyeliğim...
"Ücret iademin 7 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sahip olduğum Exxen 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kullanmak için yaklaşık 2 ay önce Exxen’e üye oldum ve bu sırada kart bilgileri...
"Teşekkür ediyorum kaç defa aradılar sorun benim iptal etmeyi unutmam dan kaynaklıymış iptal ettiler teşekkür ediyorum tekrardan"
Uzun süre önce Exxen üyeliğimi iptal etmiştim, uygulamayı da kullanmıyor ve izleme yapmıyordum. Ancak buna rağmen geçtiğimiz ay Ziraat Bankası hesabım...
17.12.2025 tarihinde saat 00.34’te, sonu 8436 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan Exxen adına 1,00 TL tutarında bir haftalık deneme üyelik ücr...
13.12.2025 tarihinde, Exxen’de herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Akbank’a ait, sonu 3283 ile biten kartımdan 219 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Exxen hesabımı kontrol ettiğimde üzerimde aktif bir abonelik bulunmadığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve hesabımda aboneli...
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok kibar ve ilgiliydi, hızlıca çözüme ulaştırdılar, teşekkür ediyorum."
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandım, sonrasında da içerik izlemeye devam ettim ancak bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da araması yapılmadan kendimi aktif, ücretli üye olarak buldum. Exxen hesabımda üyeliğimin 29 Ekim tarihinde başlamış göründüğünü görüyorum. Herhangi bir onay verdiğ...
"Tekrar denedim sorun düzelmiş teşekkürler"
Exxen’de kullandığım aylık standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. 14.12.2025 tarihinden beri defalarc...
"Hemen aradılar ve hızlı çözüm."
Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği için birkaç gün önce uygulama üzerinden üye oldum. Ancak üyeliği iptal etmek istediğimde uygulamada iptal bölümüne gir...
Exxen üyeliğim üzerinden uzun süredir hiç kullanmadığım hesabımdan dün 219 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyeliği aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kartımdan çekim yapılmasından rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Kullanmadığım bir üyelik için...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
