Promosyon Sonrası İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve Üyelik İptali

Exxen dijital üyeliğimde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Promosyonlu bir üyelikten yararlanmıştım ve promosyon süresi bittik...

Exxen dijital üyeliğimde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Promosyonlu bir üyelikten yararlanmıştım ve promosyon süresi bittik...

Merhaba, Exxen üyeliğimi 17 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan 309 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İptal edilmiş bir üyelikten ücret çekilmesi açıkça hatalı ve haksız bir tahsilattır. İşlem yapılan Exxen hesabıma ait e-posta adresi: ...
Akbank kartıma ait bilgiler kullanılarak Exxen adlı platformda, bilgim ve onayım olmadan üyelik açıldığını fark ettim. 29 Aralık ve 29 Ocak tarihlerin...

Exxen’de 28.01.2026 tarihinde 7 gün deneme süresi bulunan, deneme ücreti 1 TL olan bir üyelik satın aldım. Son iptal tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Hesabımda “aboneliği iptal et” kısmına bastığımda iptal işlemi gerçekleşme...

Exxen üyeliğimi kullanmadığım halde bu ay için hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışılıyor ve ben üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal edemiyorum. Site üzerinden iptal işlemini denediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum; bu nedenle üyeliğimi sona erdiremiyorum. Se********@gmail.com adresine bağlı Exxen ...

20.01.2026 tarihinde Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli aynı sayfalara döndüren bir sonsuz döngüye soktu ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamadım. Üyeliği zamanında iptal etmeme sistem izin vermediği için ka...
Trendyol üzerinden 1 aylık hediye Exxen üyeliği kazandım. Sonrasında da kenarda dursun diye üyelik açtım, ama hiç izlemedim. Bir ay sonradan hesaptan ...

19.01.2026 tarihinde Exxen uygulaması üzerinden yalnızca 1 TL karşılığında bir haftalık deneme paketi satın aldım. Süre dolmadan önce kendi hesabıma g...

Exxen’de hepsi dahil paket üyeliğimin bitimine bir gün kalmış olmasına rağmen, üyelik iptali için ilgili sayfaya girdiğimde iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandırma imkanım olmadan, sistemin otomatik olarak yenileyip kartımdan ücret çekmesinden ciddi şekilde endişe ...

Exxen aboneliğimi yaklaşık 4 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hem web sitesinde hem de iOS telefon uygulamasında “aboneliği iptal et” butonu bulu...

Exxen dijital üyeliğimle ilgili olarak 26 Ocak tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğime bağlı telefon numarası 5551****24’tür. Yaşadığım bu er...
11.02.2024 tarihinde Exxen’in deneme kampanyası kapsamında üyelik başlattım ve aynı gün, 1 aylık deneme sürem dolmadan üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Üyeliği iptal ettiğimi düşündüğüm için daha sonra tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım ve yaklaşık 1 yıl boyunca uygulamaya hiç giriş yapm...


Exxen’de daha önce kullandığım üyeliğim 15 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kredi kartımdan 309 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma ne e-posta ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmamıştı...



Exxen’in 7 günlük deneme üyeliğini aldım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 7 günlük ücretsiz deneme süresi bittikten sonra VakıfBank banka kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyelik, b***************@gmail.com adresine kayıtlı, hesap ismim ise b*** y**** u*** şeklindedir. Ücret ç...

21.01.2026 tarihinde, ismim kayıtlı kredi kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Exxen ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet almadım, herhangi bir üyelik başlatmadım, deneme süresi kullanmadım ya da kayıt oluşturmadım. Bu işlemle ilgili henüz ne Exxen müşteri ...

Geçen hafta Exxen’den 7 günlük deneme süresi başlattım ancak 3 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Deneme sürem birkaç gü...

Exxen platformunda aylık aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hesabım üzerinden “abonelik iptal” adımına tıkladığım anda sistem beni tekrar oturum açma ekranına yönlendiriyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor, iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunl...

21/01/2026 tarihinde Exxen deneme sürümünü utc -5 zaman diliminde yaklaşık 12:00–12:45 arasında başlattım ve aynı süre içinde iptal ettim. Ancak deneme süresi içinde iptal etmeme rağmen kartımdan 7,72 Euro tutarında tam ücret tahsil edildi ve sistemde hizmeti önümüzdeki ayın 20’sine kadar kullanabil...

Uzun süre önce Exxen Spor aboneliğimi Exxen uygulaması üzerinden iptal ettirmiştim ve o dönem borcum olmadığını da özellikle belirtmişlerdi. Buna rağm...