to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üzerinden oluşturduğum ücretsiz Exxen deneme üyeliğimin süresi dolduğunda, hiçbir onayım alınmadan bugün saat 13.13’te kartımdan 275 TL çekildi. Üyeliği hemen ardından iptal ettim ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik hesabım g************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Şikayetvar üzerinde aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcıya ücret iadesi yapıldığını gördüğüm halde, bana iade yapılmaması ise ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.
İstemediğim ve onay vermediğim bu tahsilatın iptal edilerek, kartımdan çekilen 275 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan ücretsiz Exxen üyeliğini hiç kullanmadan, açtıktan hemen sonra iptal ettim ve iptal edildiğine dair Exxen’den e‑posta aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve kartımdan 275 TL para çekilmiştir. Durumu fark edince Exxen müşteri hizm...
Trendyol Plus üzerinden Exxen promosyonu ile 3 aylık ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ücretsiz süre bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 26 Mart’ta kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Uygulamayı bu süreçte zaten hiç kullanmıyordum. Bankadan para çekildiğini ...
Trendyol üzerinden bağlantılı olarak sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç kullanmadığım halde, herhangi bir onayım alınmadan kartımdan 275 TL çekildiğini, 24.04.2026 tarihinde bankamın geçmiş hareketlerini kontrol ederken tesadüfen fark ett...
Yorumlar