Ücretsiz Deneme Üyeliği Sonunda İzinsiz 275 TL Çekimi Ve İade Reddi

Trendyol Plus üzerinden oluşturduğum ücretsiz Exxen deneme üyeliğimin süresi dolduğunda, hiçbir onayım alınmadan bugün saat 13.13’te kartımdan 275 TL çekildi. Üyeliği hemen ardından iptal ettim ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik hesabım g************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Şikayetvar üzerinde aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcıya ücret iadesi yapıldığını gördüğüm halde, bana iade yapılmaması ise ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.

İstemediğim ve onay vermediğim bu tahsilatın iptal edilerek, kartımdan çekilen 275 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.