Exxen’den İzinsiz 275 TL Çekim İptali Ve İadesi Talebi

Bugün, Ziraat Bankası kartımdan saat 13.21’de Exxen Dijital adına 275 TL çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de hiçbir üyeliğim, deneme üyeliğim ya da üyelik talebim olmamasına rağmen kart bilgilerime ulaşılıp izinsiz işlem yapılmış durumda. Bu durumu kesinlikle dolandırıcılık olarak görüyorum ve rızam olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyorum.

Exxen’in, onayım ve açık üyelik başvurum olmadan kartımdan herhangi bir ücret çekme hakkı yoktur. Bu izinsiz çekimin derhal iptal edilmesini, üyelik açıldıysa hemen kapatılmasını ve tarafıma tahsil edilen 275 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu olayla ilgili tüm kayıtların incelenmesini, kart bilgilerime nasıl ulaşıldığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.