Üyelik Aktifleştirilemiyor Ve Ücret Çekimi Devam Ediyor
Exxen üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Abone olamıyorum fakat buna rağmen kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. 21 Nisan tarihinde de kartımdan çekim yapılmasına rağmen üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum.
Sorunla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm, “en kısa zamanda dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve problemim olduğu gibi devam ediyor. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de kartımdan ücret alınmasına maruz kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bugüne kadar kartımdan çekilen haksız tüm tutarların iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
10 aylık ücret alındı ama sadece 1 aylık iade yapıldı. Bütün kesintilerin iadesini talep ediyorum















