İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Exxen üyeliğimi 29 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 25 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 219 TL tutarında yeniden üyelik ücret...
Exxen üyeliğimi 29 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 25 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 219 TL tutarında yeniden üyelik ücret...

Exxen’de 1 TL’lik, 1 haftalık deneme paketi satın almıştım. Bugün deneme sürem dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek için sisteme giriş yapmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü giriş yapamadım. Her seferinde ekranda sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve bu nedenl...
24.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank’a ait, kendi adıma kayıtlı banka kartımdan önce 1 TL, ardından ise Exxen tarafından 498 TL tutar...
Exxen’de herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen QNB kartımdan izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. 13.11.2025 tarihinde 1 TL, 20.11.2025 ta...

Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamasına ve herhangi bir paket kullanmıyor olmama rağmen, 23 Kasım tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 498 TL ve 1 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Kredi kartım bana aittir ve bugüne kadar Exxen’e kesinlikle tanımlanmadı; hiçbir şekilde ü...

Exxen’den 1 haftalık deneme üyeliği aldım ancak şu anda üyeliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Hesabımda 26 Kasım’da iptal etmediğim takdirde ab...

21.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Exxen adına 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e ait bilgim ve onayladığım hiçbir üyeliğim, deneme sürem ya da daha önce gerçekleştirdiğim bir ödeme bulunmamaktadır. Bu işlemleri fark eder etmez bankamı...
Bilgim Dışında Exxen Adına Yapılan Kart Çekimi ve İade Talebi 22.11.2025 tarihinde saat 23.09’da Yapı Kredi Bankası’na ait, 7862 ile biten Worldcard kartımdan önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere “Plan Exxen” adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapılmıştır. Plan Exxen’e ait her...

Yaklaşık 1 aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. “Aboneliği iptal et” butonuna tı...
Exxen’e 1 TL’lik deneme paketi ile üye oldum. Sonrasında, haberim ve açık, net bir onayım olmadan standart paket üzerinden her ay 219 TL çekilmeye başlandı. İnternet sitesinde de mobil uygulamada da üyelik iptaline dair hiçbir net sekme veya buton bulunmadığı için iki aydır bu üyeliği kendi başıma s...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım promosyon kodu ile Exxen dizi–film paketinde 1 ay ücretsiz deneme hakkı kazandım. Bu kapsamda üyelik açtım ve kart bilgiler...

Exxen platformunda Android telefonum üzerinden 2 gün önce deneme üyeliği başlattım. Üyeliği başlatır başlatmaz, süresi bitmeden kartımdan ücret çekilm...

07.11.2025 tarihinde haftalık 1 TL kampanyamın bittiğini fark ettiğim için (dizileri izleyemiyordum, izlediğim dizinin bir bölüme girdiğimde Exxen üye...

Exxen’de 1 hafta 1 TL olan deneme paketini satın almıştım. Ancak bugün sabah hesabıma girdiğimde üyeliğimin 307 TL olan pakete dönüştüğünü gördüm ve b...
20 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda "Plan Exxen" adıyla bir üyelik oluşturulmuş ve sonu 4393 ile biten kredi kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış ve bu işlem tamamen benim bilgim dışı...

18.11.2025 tarihinde, Akbank Axess kartıma ait 8123 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 49...

19 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen adlı platformda "Plan Exxen" olarak görünen bir üyelik oluşturulmuş ve sonu 8464 ile biten kredi kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır ve bu durum tamamen ben...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:11’de, Exxen platformu tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabıma bağlı 6214 ile biten kartımdan 498 TL tutar...


Marka/Hizmet: Albaraka Türk – Exxen (harcama itirazı) 14 Kasım 2025 saat 05:52’de Albaraka vadesiz hesap kartımdan (IBAN son 4: 9915) “Plan Exxen İs...
15 Kasım'da Exxen Standart Paket için 7 günlük ücretsiz deneme kampanyasına, 1 TL karşılığında abone oldum. İçerikleri kontrol ettikten sonra ilgimi ç...

Exxen hesabıma, doğru e-posta adresimi (N***@gmail.com) ve şifremi girmeme rağmen “bir şeyler yanlış gidiyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamı...