to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda Android telefonum üzerinden 2 gün önce deneme üyeliği başlattım. Üyeliği başlatır başlatmaz, süresi bitmeden kartımdan ücret çekilmemesi için iptal etmek istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor.
Hesabıma girip ayarlar kısmından abonelik bölümüne geliyorum, “aboneliği iptal et” butonuna basıyorum. Ardından sürekli benden e‑posta adresimi ve parolamı istiyor. Doğru bilgilerimi giriyorum fakat tekrar aynı ekrana atıyor, tekrar tekrar e‑posta ve şifre girmeme rağmen iptal işlemi tamamlanmıyor ve bir kısır döngü içinde kalıyorum.
Canlı desteğe yazarak durumu anlattım ve özellikle telefon numaramı da bırakıp dönüş yapılmasını istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte kartımdan 1 TL çekim yapıldı, asıl olarak ise 7 günlük deneme sürem bitince yaklaşık 310 TL civarında ücret çekilecek. Deneme sürem bitmeden yaklaşık 5 gün kaldı ve bu sorun nedeniyle üyeliğimi kendim iptal edemiyorum.
Deneme üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hesabımın kapatılmasını ve kartımdan bir daha kesinlikle hiçbir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sü...
Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sürekli e-posta sekmesine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen üyeliğimi...
Exxen’de standart üyelik kapsamında 7 gün 1 TL kampanyasından yararlandım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda sistem beni sürekli giriş ekranına atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Android cihazımda defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen her seferi...
Yorumlar