Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Exxen
  • Üyelik
  • Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Ve Güvenlik İstiyorum
ID:34332108
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Ve Güvenlik İstiyorum

profile
Uğur
Exxen
24 Kasım 2025 13:36
200

Exxen’de herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen QNB kartımdan izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. 13.11.2025 tarihinde 1 TL, 20.11.2025 tarihinde ise 309 TL olmak üzere iki ayrı tahsilat yapılmış görünüyor. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir paket satın almadım ve kart bilgilerimi de kendi rızamla paylaşmadım.

Bu işlemlerle ilgili olarak şu ana kadar Exxen’le iletişime geçmedim. Kartımdan çekilen 309 TL ve 1 TL’nin tamamının acilen iade edilmesini, bu işlemlere ilişkin varsa üyelik veya kayıtların iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan nasıl işlem yapıldığının araştırılmasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Exxen Logo
Exxen
24 Kasım 2025 13:44 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Exxen Logo
Exxen
24 Kasım 2025 15:00

Sayın Uğur Y. ; 24.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Exxen Üyelik Exxen 1 tl Exxen kayıt Exxen para çekmiş Exxen üye ol
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri