Exxen’in İzin Dışı Onay Kodu E-Postaları Ve Güvenlik Endişesi

Exxen ile hiçbir başvuru yapmamama ve kendilerine herhangi bir iletişim izni vermememe rağmen tarafıma sürekli olarak onay kodu içeren e‑postalar gönderiliyor. 9.08.2026 tarihinde de yine bir onay kodu maili aldım ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bu konu hakkında Exxen’in destek adresine e‑posta ile ulaşarak durumu açıkça ilettim. Bana verilen cevapta, iletilen onay kodunun bana ait olmadığı, dikkate almamam gerektiği söylenip konu bu şekilde geçiştirildi. Ben başvuru yapmazken ve rızam yokken, kim tarafından ve hangi hakla bilgilerim kullanılarak tarafıma onay bildirimi gönderildiğinin açıklanmasını beklerken, bu şekilde yüzeysel bir yanıt almam marka açısından da güvenimi zedeledi.

Exxen’den, iletişim bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma iznim dışında gönderilen bu onay kodu ve e‑postalara neden olan güvenlik zafiyetinin detaylı biçimde incelenmesini ve hangi kullanıcı veya işlem üzerinden bu kodların tetiklendiğinin tespit edilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin ve hesap güvenliğimin korunduğunu somut biçimde gösteren, açıklayıcı ve yazılı bir dönüş bekliyorum.