to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Exxen normal paket üzerinden herhangi bir kullanımım ve talebim olmamasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır Akbank kartımdan her ay 599 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ödemeleri kendi onayım dışında, habersiz şekilde kartımdan çekilmiş haksız tahsilat olarak görüyorum. Şu ana kad...
Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık iki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k...
"Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkür ederim."
Trendyol ile bağlantılı sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç kullanmadığım halde, benden herhangi bir onay alınmadan bugün kartımdan 275 TL çekildiğini bankamın geçmiş hareketlerini kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka hareketlerimi ...
Trendyol Plus kapsamında tarafıma hediye olarak sunulan Exxen üyeliği nedeniyle, kullanmadığım bir hizmet için kredi kartımdan düzenli olarak ücret çe...
"Kendisi çok nazikti çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxe...
"Benimle görüşme yapan ve sorunu çözen Exxen personeline teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Exxen aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifre yenileme adımlarını denememe rağmen sistem çalışmıyor ve şifrem yenilenmiyor. Bu nedenle hesabıma girip aboneliği iptal et...
"Görüşme sağladılar 1 saat içinde dönüş aldım. Ücret iadem için talep oluşturuldu. Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Exxen Dijital İstanbul TR” açıklamasıyla 388 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel kredi kartıdır ve kart bana aittir. Exxen’de daha önce yapmış olduğum eski bir abonelik vardı ancak bu abonelik uzun süredir aktif deği...
Mart 2025 tarihinde Exxen üzerinden bir deneme üyeliği başlattım. Deneme süreci kapsamında kartımdan 1 TL çekildi ve deneme sürem dolmadan üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi detaylı incel...
Exxen’de aylık mobil aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama/ site üzerinden “iptal” butonuna bastığımda, iptal iş...
Exxen ve Exxen Spor aylık paket üyeliğimizi aylar önce kendi internet siteleri üzerinden iptal etmemize rağmen, yaklaşık 7 aydır Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 3000‑4000 TL arasında haksız bir kesinti söz konusu. İptal işlemini sadece Exxen’in resmi ...
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te kredi kartımdan “Paratıka/WWW. Exxen. Com istanbultr” açıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark et...
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme...
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında kendi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy...
Exxen’de aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım üzerinden denememe rağmen üyeliğimi komple iptal edemiyorum ve üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hesab...
Exxen’de aylık temel üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılmaya devam ediyor. Her ay yaklaşık 275 TL tutarında haksız ücret tahsil ediliyor ve bu ödemeler 4356 ile biten World kredi kartımdan çekiliyor. Üyelik iptalini Exxen uygulaması üzer...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü hızlı bir şekilde"
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırmama rağmen, 23 Şubat’ta VakıfBank kartımdan 275 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Üyeliğim iptal edil...
