5
Çözüldü
7 Mart 16:094
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra arayıp ücret iadesini yaptılar."
Khblvy şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Müşteri Hizmetleri
4.248 şikayet
5
Çözüldü
7 Mart 15:303
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Onaysız 275 TL Çekimi Ve İade Talebi
7 Mart 14:54437
"Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkür ederim."
Trendyol ile bağlantılı sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç... kullanmadığım halde, benden herhangi bir onay alınmadan bugün kartımdan 275 TL çekildiğini bankamın geçmiş hareketlerini kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka hareketlerimi
4
Çözüldü
Trendyol Plus Üzerinden Hediye Edilen Exxen Üyeliği İçin Yetkisiz Kart Çekimleri Ve İade Talebi
7 Mart 01:37233
Trendyol Plus kapsamında tarafıma hediye olarak sunulan Exxen üyeliği neden...iyle, kullanmadığım bir hizmet için kredi kartımdan düzenli olarak ücret çe
5
Çözüldü
İzin Verilmeyen 388 TL Çekim İçin Exxen’den İade Talebi
6 Mart 18:55132
"Kendisi çok nazikti çok teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Mart 13:5419
"Tarafıma gün içinde ulaşılarak iade hemen gerçekleştirildi."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Üyeliğim İptal Edilemiyor, Sürekli Haksız Ücret Çekiliyor
6 Mart 13:39236
Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İ...ptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxe
5
Çözüldü
6 Mart 08:4244
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Kart İşlemi Exxen 388 TL İade Talebi
5 Mart 23:52142
"Benimle görüşme yapan ve sorunu çözen Exxen personeline teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde saat 08:06’da bilgim ve onayım olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına 388 TL tutarında işlem yapı
1
Erişim Sorunu Ve İzin Dışı Ücret Çekimi Mağdur Ediyor
5 Mart 17:23375
Yaklaşık 2 yıldır Exxen aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bu işlemi gerçekleştire...miyorum. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifre yenileme adımlarını denememe rağmen sistem çalışmıyor ve şifrem yenilenmiyor. Bu nedenle hesabıma girip aboneliği iptal et
Exxen’den İzin Olmadan 388 TL Çekim İade Talebi
5 Mart 15:37244
"Görüşme sağladılar 1 saat içinde dönüş aldım. Ücret iadem için talep oluşturuldu. Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Exxen Dijital İstanbul TR” açıklamasıyla 388 TL tu...tarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel kredi kartıdır ve kart bana aittir. Exxen’de daha önce yapmış olduğum eski bir abonelik vardı ancak bu abonelik uzun süredir aktif deği
İptal Edilen Deneme Üyeliği Sonrası Bilinmeyen 3399 TL’lik Ücretin İadesi Talebi
5 Mart 14:14318
Mart 2025 tarihinde Exxen üzerinden bir deneme üyeliği başlattım. Deneme süreci kapsamında kartımdan 1 TL çekildi ve den...eme sürem dolmadan üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi detaylı incel
4
Çözüldü
Exxen İptal Butonu Çalışmıyor, Yeniden Kayıt Sayfasına Yönlendiriliyor
5 Mart 06:51175
Exxen’de aylık mobil aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Uygulama/ site üzerinden “iptal” butonuna bastığımda, iptal iş
İptal Edilen Exxen Üyeliği 7 Ay Boyunca Haksız Ücret Çekimi
4 Mart 22:51170
Exxen ve Exxen Spor aylık paket üyeliğimizi aylar önce kendi internet siteleri üzerinden iptal etmemize rağmen, yaklaşık... 7 aydır Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 3000‑4000 TL arasında haksız bir kesinti söz konusu. İptal işlemini sadece Exxen’in resmi
5
Çözüldü
İzinsiz Exxen Aboneliği Ve 388 TL Ücret Kesintisi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
4 Mart 21:12177
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te kredi kartımdan “Paratıka/WWW. Exxen. C...om istanbultr” açıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark et
Exxen'den İzinsiz 388 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
4 Mart 18:58284
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital a...dına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme
4
Çözüldü
İzinsiz Exxen Üyelik Ücreti Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Mart 16:58767
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında k...endi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma
4
Çözüldü
Exxen Üyeliği Giriş Sorunu Ve İptal Edilemeyen Ücret Kesintileri
4 Mart 15:00313
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için ...kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy
5
Çözüldü
4 Mart 14:26
"Çok hızlı ve çözüm odaklı bir görüşme sonucunda ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve 780 TL Ücret Çekildi
4 Mart 02:59145
Exxen’de aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.... Hesabım üzerinden denememe rağmen üyeliğimi komple iptal edemiyorum ve üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hesab
Exxen Üyeliği İptal Edilmediği İçin Sürekli Haksız Kredi Kartı Çekimi
4 Mart 02:32198
Exxen’de aylık temel üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılma...ya devam ediyor. Her ay yaklaşık 275 TL tutarında haksız ücret tahsil ediliyor ve bu ödemeler 4356 ile biten World kredi kartımdan çekiliyor. Üyelik iptalini Exxen uygulaması üzer
5
Çözüldü
İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Kart Bilgileri Silinmedi
3 Mart 20:28229
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü hızlı bir şekilde"
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırmama rağmen, 23 Şubat’ta VakıfB...ank kartımdan 275 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Üyeliğim iptal edil
İzinsiz Plan Exxen İstanbul Aboneliği Ve Çekilen Ücretlerin Geri Ödemesi
3 Mart 18:50440
Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, “Plan Exxen İstanbul” açıklamasıyla 2 Ocak 2026’da 309 TL, ...2 Şubat 2026’da 309 TL ve 3 Mart 2026’da 388 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca İş Bankası’na ait sonu 4288 ile biten kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Exxen ya da Plan Ex
İzinsiz Exxen Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi
3 Mart 07:06315
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9788 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında Exxen Dijital tarafından 275 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını daha önce indirmiş olmama rağmen üyeliğin devam etmesini istemedim ve herhangi bir ücretl