to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından beri Exxen üyeliğim kapalı olmasına rağmen 11 Ocak günü kredi kartımdan parayı Exxen adı altında ücret kesilmiştir. Müşteri hizmetlerine bağlanmanın mümkünatı yok. 20 dakika bekletip telefon kapanıyor.
Exxen’de 31 Aralık tarihinde 1 TL’lik 1 haftalık deneme üyeliğini satın aldım, ödemeyi yaptım ve süresi dolmadan, 4 Ocak tarihinde internet sitesinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 349 TL çekildiğini gördüm. Üyelik iptalini Exxen’in internet sitesinden yapm...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
07.01.2026 tarihinde Exxen tarafından kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 499 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunma...
Exxen’de aylık temel paket artı spor eklentisi kullanıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Exxen’in web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal ettim ancak buna rağmen 22 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL daha çekim yapılmış. Aboneliğimi kendi isteğimle ve zamanında iptal etmeme rağmen hala ödeme alınmasını kab...
"Çok tatlı bir müşteri hizmetleri aradı ve benimle çok güzel bir şekilde iletişim kurdu. Beni dinledi ve sorunuma hemen çözüm sundu. Exxen ailesine teşekkür ederim çok ilgili bir şirket."
Exxen standart üyeliğim 11 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında, yanlışlıkla yenilenmiş ve kredi kartımdan 209 TL tahsil edilmiştir. Yenileme işlem...
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları ederim"
Exxen’e 1 haftalık 1 TL’lik deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Ancak deneme süresi bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 8 Ocak tarihinde banka kartımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Üyelik iptali yapmak istediğimde ise sistem üzerinden üyeliğim...
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gündür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmad...
"Melek hanım ilgilendi benimle kendisine çok teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Trendyol Pass kodu ile Exxen’e, eylülde 1 TL’lik kampanya kapsamında üye oldum. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim; a...
"Zelal hanım profesyonel şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
"İptal edildi ilgilenildi"
Akbank kartımla Exxen’den 309 TL tutarında üyelik satın aldım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ne web sitesi üzerinden ne de televizyondan hesabıma...
"Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve b...
Yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımdan Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatasını alıyorum. Defalarca şifre değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve bu süre boyunca platformu hiç kullanamadım. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istememe...
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez aboneliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş...
"Çok kısa bir zamanda iletişime geçtiler ve ücret iradesinin sağlanacağını belirttiler. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var."
Yaklaşık 6 aydır Exxen aboneliğim var ve son 3 aydır aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor. Exxen’in web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli e-posta giriş ekranına yönlendiriliyorum ve gerçek bir iptal adımına ulaşamıyorum. Bu süreçte aboneliğim is...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden aldığım Exxen ücretsiz üyelik kodunu 8 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında kullanmaya çalıştım. Exxen tarafında ilgil...
"İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmadan 219 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Exxen’e yeni bir abonelik başlatmadım, bir pakete onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetl...
Gnçtrkcll’nin düzenlediği kampanya ile 1 aylık Exxen üyeliği kazandım. Turkcell hattıma tanımlanan kampanya kodunu Exxen’e girmeye çalıştığımda sistem ısrarla “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Kodu kopyala–yapıştır ile girdiğim için yanlış yazma ihtimalim bulunmuyor. Ayrıca kodun göründüğü gnç uygulam...
"Teşekkürler iade edildi"
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası kartımdan her ay 310 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İptal et...
Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitmeden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri...
"A"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan Exxen kampanyasından yararlanmak için Trendyol Plus satın aldıktan sonra verilen promosyon kodunu Exxen üzeri...
