to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğin Sonrası Sürekli 499 TL Çekilmesi Ve Cevapsız İletişim
Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak hesabımdan 499 TL çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi sonlandırdığım halde bu ücretlendirmenin sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hesap numaramın son 4 hanesi 7893 olup, bu karttan yapılan izinsiz çekimlerin tespit edilerek durdurulmasını ve yaklaşık 1 yıldır çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Buğra E.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Buğra E. ; 10.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
