Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğin Sonrası Sürekli 499 TL Çekilmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Buğra
10 Şubat 13:19
217

Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak hesabımdan 499 TL çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi sonlandırdığım halde bu ücretlendirmenin sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Konu ile ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hesap numaramın son 4 hanesi 7893 olup, bu karttan yapılan izinsiz çekimlerin tespit edilerek durdurulmasını ve yaklaşık 1 yıldır çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 13:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)
10 Şubat 13:41

Sayın Buğra E. ; 10.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 12:23
962
"Müşteri hizmetlerinizdeki personel son derece nazik ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum ilginize ve hızlı dönüşünüze"
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-3.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg

İptal Ettiğim Exxen Aboneliğinden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Ceren
04 Aralık 2025 17:38
157
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri