to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikte Yanlış Kesinti Ve İade Talebi
Exxen standart üyeliğimi ay başında iptal etmeme rağmen 5’inde kartımdan 309 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmiş olmama rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Ödeme, son dört hanesi 8319 olan kartımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Exxen’e yazılı şekilde ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden tahsil edilen 309 TL’lik tutarın, işlem yapılan kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Ceren K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ceren K. ; 09.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
...
