to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan İzinsiz 388 TL Çekim Ve Exxen Aboneliği
08.02.2026 tarihinde, Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan 388 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle Exxen üzerinden benim adıma bir abonelik başlatıldığını öğrendim, ancak ben Exxen’de bugüne kadar hiç hesap açmadım ve hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım.
Exxen’i arayarak bu izinsiz açılan aboneliği iptal ettirdim, ancak kart bilgilerim ve kişisel verilerim kullanılmadan böyle bir aboneliğin nasıl yapılabildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Benim onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bundan sonra iznim ve onayım olmadan kartımdan hiçbir şekilde işlem yapılmamasını, bu izinsiz aboneliğin ve çekimlerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Başgül Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Başgül Ç. ; 08.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
