to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğim için bugün saat 13:00 suları hesabımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL çekim yapıldığını fark ettim. Oysa normalde ödemem gereken üyelik ücreti 275 TL idi. Hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabıma spor üyeliği ve reklamsız üyelik paketi eklenmiş görünüyor ve bu işlem sonucunda 599 TL tahsil edilmiş.
Ödemem Tom Bank kartım üzerinden, İstanbul’dan alınmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon görüşmesi daha açılır açılmaz kapanıyor, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde 599 TL’lik çekime dair banka dekontu da bulunmaktadır.
İznim olmadan eklenen paketlerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 599 TL tutarın 275 TL’lik kendi paketim dışındaki fazladan alınan kısım da dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan...
Exxen’de aylık paketimle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde az önce banka kartımdan 309 TL tutarında izinsiz ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir paket yenileme, satın alma veya onaylama işlemi yapmadığım halde bu çekimin gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca hesabıma giriş yapamadığ...
12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...
Yorumlar